Lean responsable ISO 9001

devenir le Lead'expert de la démarche

  • 8 jours (58 heures)
  • Certification
  • Nouveau

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Construire votre référentiel de diagnostic
  • Détecter et identifier les axes de progrès à mettre en œuvre
  • Conduire des audits internes faisant état de la conformité à la norme ISO 9001
  • Faire émerger de nouveaux leviers de progrès pour une meilleure performance

Tout professionnel en charge d’un système de management dans l’entreprise ou faisant partie d’une équipe projet d’amélioration d’un processus:

  • Pilotes de processus
  • Responsables qualité
  • Responsables amélioration continue
  • Directeurs de production
  • Chefs de projet

  • Pédagogie participative alternant apports méthodologiques et mise en pratique: outil d'audit Diag Flash
  • Apports techniques et méthodologiques au travers d’exercices qui favorisent les échanges entre les participants: jeu de simulation "H2O"
  • Des apports techniques et méthodologiques en lien avec les référentiels ISO 19011 et FD X50-819

Cette formation ne nécessite aucun prérequis..

  • La norme FD X50-819
.

CONTENU DE LA FORMATION

  • Parcours complet ISO 9001 v.2015

    0,2 jours 2 h

    • Vidéo de présentation

      Vidéo de présentation de la norme ISO 9001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Marc Bazinet.

       

      Module 1 : Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001

      Comprendre les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement ; se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management

       

      Module 2 : ISO 9001, contexte et domaine d'application

      Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ, et identifier les principes et concepts qui assurent la cohérence d’un SMQ

       

      Module 3 : ISO 9001, les parties intéressées

      Identifier les différentes parties intéressées d’un SMQ ; déterminer les règles permettant d’intégrer les parties intéressées d’un SMQ

       

      Module 4 : ISO 9001, risques et opportunités

      Comprendre les notions de risques et opportunités selon la norme ISO 9001 ; réaliser une analyse des risques avec les outils appropriés

       

      Module 5 : ISO 9001 : activités opérationnelles et évaluation des performances

      Comprendre les principales exigences de la maîtrise des activités ; savoir en quoi consiste l’évaluation des performances

       

      Quizz de fin de parcours

      15 questions sur l'ensemble des thèmes abordés ci-dessus avec les corrections explicitées

  • Module 01 - Lean responsable ISO 9001 : devenir le Lead'expert de la démarche

    3 jours 21 h

    • Module 1 (3 jours) : Le Lean Processus : Convergences Lean et ISO 9001

      • Simulation pédagogique de la démarche Lean réalisée sur des processus de production et de service
      • Découvrir l’approche Lean Processus: connaître le référentiel FD X50-819 et sa relation avec la norme ISO 9001
      • La démarche en 10 étapes
      • Mise en œuvre de la démarche: les différents outils : cartographie, critères et matrices de choix, carte d’identité, analyses de risques, arbre de performance…
  • Module 02 - Lean responsable ISO 9001 : devenir le Lead'expert de la démarche

    2 jours 14 h

    • Module 2 (2 jours) : Diagnostic Lean

      • Mise en main d’un outil d’évaluation simple et efficace
      • Identifier les phases du déroulement du diagnostic
        • Définir le référentiel dédié à votre évaluation
        • L’outil de base du diagnostic : la matrice en 3D
        • Les données d’entrée : les standards du Lean (outils), les périmètres observés
        • La cotation : les critères objectifs
      • Conclure le diagnostic
      • Préparer votre prochain diagnostic
        • Construction de votre outil : référentiel, cotation
        • Votre mise en œuvre suivant les étapes de déploiement proposées
  • Module 03 - Lean responsable ISO 9001 : devenir le Lead'expert de la démarche

    3 jours 21 h

    • Module 3 (3 jours) : Audit interne Lean 9001

      • L’outil Diag Flash développé par le groupe AFNOR
      • Jeu pédagogique de simulation « H2O »
      • Une étude de cas centrale et des retours d’expériences
      • Disposer des méthodes et des outils nécessaires à la réalisation d’audit interne Lean 9001
        • Déontologie de l’auditeur interne Lean 9001
        • Les 13 clés de la méthodologie d’audit adaptées à l’audit interne Lean 9001
        • Auditer avec le support-outil Diag Flash développé par le groupe AFNOR : mise en pratique
        • Partager les constats et présenter les leviers de performance


      Examen de fin de formation

      • Évaluation des connaissances théoriques par un QCM
      • Évaluation des connaissances pratiques par la présentation synthétique de vos différents travaux intersessions et d’un Plan d’action personnel

      La réussite aux deux évaluations vous permet d’obtenir un Certificat d’Acquis Professionnels « Lead’Expert Lean ISO 9001 »

Important

    • L’efficacité de cette formation nécessite que le participant ait une bonne connaissance de l’organisation de son entreprise et des outils du Lean
    • Les apports techniques et méthodologiques sont faits en lien avec les référentiels ISO 19011 et FD X50-819

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Certificat d'acquis professionnels produit plus

Certificat d'acquis professionnels certificat

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RéférenceC1570

Tarif de formation 3700,00 € HT

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