L’action des professionnels (internes ou externes) de la qualité concerne tous les services de l’organisation. Quel que soit le niveau hiérarchique occupé, les ingénieurs...
La mise en œuvre d’une politique qualité s’inscrit dans une démarche de maîtrise des risques et d’identification d’opportunités pour le développement de l’organisation. Un management par la qualité contribue à la prospérité et à la pérennité des organisations car il fidélise durablement des clients satisfaits par des produits et services répondant à leurs besoins (explicites et implicites).
La mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme au référentiel ISO 9001 permet de créer une dynamique de progrès durable, assurant augmentation des revenus et diminution des coûts liés à la non qualité. Le déploiement volontaire d’un tel système de management permet d’impliquer tous les services de l’entreprise vers plus de qualité dans un esprit d’amélioration continue.
La qualité est un domaine à la fois stratégique et exigeant qui implique la réalisation de mesures, d’audits et de contrôles avec le suivi notamment d’indicateurs qualité. Des procédures de contrôle sont effectivement nécessaires à la prévention des risques de non-conformité mais permettent aussi de réagir au mieux et au plus vite en cas de défaillance.
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La norme ISO 9001 est la norme phare des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ). Ce référentiel s’appuie sur sept principes de management de la qualité qui contribuent...
Véritables instruments des SMQ et SMI, les méthodes et les outils de la qualité sont conçus pour manager le système de management et gérer les risques de façon à mettre...
Si la recherche d'optimisation des ressources de l'entreprise et de robustification de l'atteinte des résultats visés vous intéressent, alors l'apporche par le risque est...
Afin de prendre en compte les spécificités sectorielles de votre entreprise, nous vous proposons une offre de formations pour intégrer les caractéristiques...
Le pilotage et le management par les processus d’une organisation sont un levier efficace de performance, d'innovation et de coopération.
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La qualité est un des leviers majeurs de la performance globale, c'est aussi un état d'esprit, une aptitude au changement et une méthode.
Thématique Qualité - AFNOR Compétences
La mise en œuvre d’une politique qualité s’inscrit dans une démarche de maîtrise des risques et d’identification d’opportunités pour le développement de l’organisation. Un management par la qualité contribue à la prospérité et à la pérennité des organisations car il fidélise durablement des clients satisfaits par des produits et services répondant à leurs besoins (explicites et implicites).
La mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme au référentiel ISO 9001 permet de créer une dynamique de progrès durable, assurant augmentation des revenus et diminution des coûts liés à la non qualité. Le déploiement volontaire d’un tel système de management permet d’impliquer tous les services de l’entreprise vers plus de qualité dans un esprit d’amélioration continue.
La qualité est un domaine à la fois stratégique et exigeant qui implique la réalisation de mesures, d’audits et de contrôles avec le suivi notamment d’indicateurs qualité. Des procédures de contrôle sont effectivement nécessaires à la prévention des risques de non-conformité mais permettent aussi de réagir au mieux et au plus vite en cas de défaillance.
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