Audit et évaluation

L’ISO définit l’audit comme « un processus méthodique, indépendant et documenté, permettant d’obtenir des preuves objectives et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits »

Ces critères sont réunis dans un référentiel, basé ou non sur une norme volontaire type ISO, EN ou NF. En ce sens, il ne faut pas confondre l’audit d’évaluation et de certification avec l’audit financier et l’audit comptable. À distinguer également de l’audit énergétique, exercice réglementaire imposé aux grandes entreprises.
A titre d’exemple, dans les secteurs de :

  • L’agroalimentaire, l’audit des fournisseurs est utile pour vérifier la conformité d'un bout à l'autre de la chaîne d'approvisionnement aux règles de sécurité et de traçabilité,
  • La sécurité informatique, l’audit d’un SMSI permet d’évaluer la sécurité de l’organisation et la robustesse du processus de gestion des risques, sur la base du réf ISO 27001 par exemple.
  • L’automobile, l’audit est essentiel pour identifier des axes de progrès dans la toute la chaîne de production, de la conception à la vente, sur la base du référentiel IATF 16949 par exemple.
  • L’environnement, l’audit de SME est indispensable pour l’obtention ou le renouvellement d’une certification ISO 14001.

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