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Formations

Responsable qualité dans les services

Maîtriser les composantes de la fonction et les outils associés

  • 3 jours (21 heures)
  • Attestation des acquisAttestation d'acquis 
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

Auditer selon un référentiel de services

Maîtrisez vos audits qualité de service

  • 2 jours (14 heures)
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

Responsable qualité et contrôle interne

Réussir vos missions grâce à des méthodes éprouvées

  • 8 jours (56 heures)
  • CertifianteCertifiante 

Parcours métier - Responsable Qualité et Performance

Prochaine rentrée : janvier 2026

  • 52 jours (364 heures)
  • CertifianteCertifiante 
  • BlendedBlended 

Améliorer la qualité du service rendu avec une approche multicanale

  • 1 jour (7 heures)
  • NouveauNouveau 

Devenez responsable/ référent qualité et prévention des risques en ESSMS

  • 8 jours (56 heures)
  • CertifianteCertifiante 
  • NouveauNouveau 

Excellence de service : sublimer la qualité de l’expérience client

  • 2 jours (14 heures)
  • NouveauNouveau 

Responsable services généraux : un manager multi-compétences

  • 14 jours (98 heures)
  • CPFCPF  
  • CertifianteCertifiante 
  • Best SellerBest Seller 
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

Responsable qualité en organisme de formation et CFA

  • 4 jours (28 heures)
  • Attestation des acquisAttestation d'acquis 
  • NouveauNouveau 
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

Mettre en place une démarche d'achats responsables dans une entité sportive

Evaluation de maturité, analyse de matérialité, cycle de vie produit et service, économie circulaire...

  • 2 jours (14 heures)
  • Attestation des acquisAttestation d'acquis 
  • NouveauNouveau 
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

Mettre en place une stratégie de décarbonation dans les Achats Responsables

  • 2 jours (14 heures)
  • Attestation des acquisAttestation d'acquis 
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

Responsable Qualité et affaires règlementaires Dispositifs Médicaux

  • 11 jours (76 heures)
  • CertifianteCertifiante 
  • BlendedBlended 

Mettre en œuvre la démarche qualité dans une collectivité territoriale

  • 1 jour (7 heures)
  • NouveauNouveau 
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Responsable qualité laboratoire ISO/IEC 17025

Construire, piloter et animer une démarche qualité de laboratoire

  • 9,5 jours (62 heures 30 minutes)
  • CertifianteCertifiante 
  • BlendedBlended 

Facility Management

Démarche, qualité de service et gestion des prestataires

  • 2 jours (14 heures)
  • Best SellerBest Seller 
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Intégrer la RSE dans son management de la qualité

  • 2 jours (14 heures)
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NF214 : Conduire sa démarche NF Service appliquée aux services de Formation

  • 2 jours (14 heures)
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Programme Services Publics+

Optimiser l'efficacité et l'accessibilité des services publics

  • 1 jour (7 heures)
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Responsable maintenance

Méthodes, outils et management

  • 12 jours (84 heures)

L'indispensable boîte à outils du responsable qualité

Disposer d'outils adaptés simples mais efficaces

  • 2 jours (14 heures)
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Responsable énergie

Piloter les consommations énergétiques

  • 5 jours (35 heures)
  • CertifianteCertifiante 
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Responsable production

Fabrication, processus, management et relation clients

  • 14 jours (98 heures)
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Auditer selon un référentiel de service

Auditez selon l'ISO 17065

  • 1 jour (7 heures)

Technicien en qualité

Disposer de tous les outils pour réussir vos missions

  • 7 jours (49 heures)
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Responsable qualité dans les services

Maîtriser les composantes de la fonction et les outils associés

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Auditer selon un référentiel de services

Maîtrisez vos audits qualité de service

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Responsable qualité et contrôle interne

Réussir vos missions grâce à des méthodes éprouvées

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Parcours métier - Responsable Qualité et Performance

Prochaine rentrée : janvier 2026

52 jours (364 heures) CertifianteCertifiante  BlendedBlended 

Améliorer la qualité du service rendu avec une approche multicanale

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Devenez responsable/ référent qualité et prévention des risques en ESSMS

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Excellence de service : sublimer la qualité de l’expérience client

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Responsable Qualité et affaires règlementaires Dispositifs Médicaux

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Responsable qualité laboratoire ISO/IEC 17025

Construire, piloter et animer une démarche qualité de laboratoire

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Facility Management

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