5Résultats
Affiner les propositions
(finançable par Mon Compte Formation)
Culture qualité : agir sur les facteurs humains pour susciter l'engagement
Selon les lignes directrices de l'ISO 10018
Résolution de problèmes liés aux facteurs organisationnels et humains (FOH)
La culture de la Qualité pour tous
Conduire un entretien de recueil des faits FOH (facteurs organisationnels et humains)
Analyser en profondeur les événements indésirables
Les fondamentaux de la culture qualité
Les clés pour la développer dans votre organisation