À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Maîtriser toutes les étapes pour réaliser des audits qualité relatifs à un référentiel de service
- Pratiquer la méthodologie d’audit
- Augmenter la valeur ajoutée de vos audits
Maîtrisez vos audits qualité de service
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
Tout professionnel souhaitant réaliser des audits selon des référentiels de service :
Cette formation ne nécessite aucun prérequis. Le stagiaire doit cependant avoir une bonne connaissance du référentiel de service à auditer.
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Catalogue
RéférenceC0007
Formation seule 1290,00 € HT
Attestation des acquis de formation 250,00 € HT
Repas Offert
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