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Responsable qualité dans les services

Maîtriser les composantes de la fonction et les outils associés


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Investir dans les réclamations pour améliorer la satisfaction client

investir dans les réclamations pour améliorer les performances


  • 2 jours (14 heures)

Ingénierie contractuelle dans la commande publique

Formaliser les aspects contractuels, techniques et procéduraux dans les achats publics


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RSE dans la construction : enjeux

Méthodes et outils pratiques


  • 2 jours (14 heures)
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HQE et QEB: Intégrer ces démarches dans vos projets de construction

Intégrer ces démarches dans vos projets de construction


  • 2 jours (14 heures)
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Examen de fin de formation


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Intégrer les risques dans le système de management

Exploiter les risques et opportunités


  • 2 jours (14 heures)

Sécurité incendie dans les bâtiments d'habitation

Réglementations et mise en oeuvre


  • 2 jours (14 heures)
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Prévention du contentieux dans les marchés publics

Sécuriser et agir efficacement


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Anticiper et gérer les risques - vers une Supply Chain résiliente et durable


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Intégrer la RSE dans son management de la qualité


  • 2 jours (14 heures)
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Fondamentaux des procédés dans les Dispositifs Médicaux

Validation des procédés spéciaux


  • 2 jours (14 heures)
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Appréhender et intégrer l’Intelligence Artificielle dans vos projets de construction

Méthodes et outils pratiques


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Référent en efficacité énergétique dans l'industrie

Compétences techniques, réglementaires et méthodologiques


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Climatisation performante et qualité d’air dans les environnements critiques

Méthodes et outils pratiques


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Mettre en place des éco-gestes dans l'hébergement touristique

Répondez aux nouvelles exigences du classement


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Mettre en place une stratégie de décarbonation dans les Achats Responsables


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Les essentiels du RGPD

Enjeux et cadre règlementaire de la gestion des données à caractère personnel


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La normalisation : un outil stratégique dans les relations internationales


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Concevoir et piloter un projet IA dans sa collectivité

L'IA au service des collectivités de proximité - pour une utilisation optimisée et éthique


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La sécurité des systèmes d’information dans la Spec 2217


  • 3 heures

ISO 21434 & cybersécurité dans le secteur automobile

Appréhender les enjeux cyber - Découvrir ISO 21434


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Mettre en œuvre la démarche qualité dans une collectivité territoriale


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Optimiser son rôle de business partner dans les achats

Communication et techniques de négociation


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