Manager par les processus

Les domaines du Guide

• Les domaines de connaissances du Guide
• Les aptitudes et les compétences en BPM
• Les niveaux de certification en BPM

Management par les processus

• Qu’est-ce que le BPM
• Aligner les processus sur la stratégie et les objectifs

Modélisation des processus

• Les modèles de processus
• Le référentiel de processus
• Le but de la modélisation des processus et les conventions de notation de modélisation de processus couramment utilisées
• L’alignement de l’architecture d’entreprise et le développement de la carte des capacités
• Les cadres normatifs et les modèles de référence

Analyse de processus

• Qu’est-ce que l’analyse de processus
• Conseils à destination des acteurs

La conception (Design) de processus

• Qu’est-ce que la conception de processus

Mesure de la performance des processus

• Définitions clés des mesures de processus et des performances de processus
• L’alignement des processus et des performances de l’entreprise

Technologies et transformation

• Les entreprises et la transformation numérique
• Le développement des capabilités des organisations
• Les technologies d’entreprise
• Les suites de gestion intelligente des processus (iBPMS)
• Les plates-formes technologiques plus récentes

Construire une organisation et une culture orientées processus

• Développement du leadership et changement de culture
• L’organisation centrée processus
• Le changement organisationnel

La gestion des processus d’entreprise : définition, avantages, exigences…

Certified Business Process Professional

Il est recommandé de réaliser l’examen de certification après un délai complémentaire de travail d’appropriation individuel du Guide, à l’issue de la formation. Les dates pour l’examen de certification sont disponibles sur notre boutique en ligne.

FranceProcessus

AFNOR Certification de personnes

Professionnels certifiés CBPP de l'association France Processus.

•  Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille est appelée EDA « échelle de degré d’acquisition » et constitue l’évaluation formative du module.
  
  
•  Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.