Manager par les processus

Prendre en mains le Guide du Management par les Processus et préparer la certification CBPP®

  • 2 jours (14 heures)
  • Certification

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Utiliser le Guide de la Gestion des processus
  • Valider vos acquis par le passage de l’examen de certification intenationale CBPP® (Certified Business Process Professional)

Tout professionnel souhaitant acquérir la maîtrise du Guide de la Gestion des Processus, ouvrage de référence collectif et international et faire reconnaître ses compétences à travers une certification internationale :

  • Pilotes de processus
  • Responsables de processus
  • Managers.

Valider vos acquis par la reconnaissance de votre expertise en management par les processus avec la certification internationale CBPP®.

 

Cette formation nécessite une expérience profesionnelle en BPM (Business Process Management) de 4 ans minimum pour permettre l'inscription à l'examen de certification CBPP®.

L'expérience demandée est de 6 mois à 1 an pour les personnes qui souhaitent postuler au CBPA® (information à préciser lors de votre inscription).

  • « Guide de la Gestion des Processus » (AFNOR Editions) livre de référence au plan international pour la certification
.

CONTENU DE LA FORMATION

Les domaines du Guide

  • Les domaines de connaissances du Guide
  • Les aptitudes et les compétences en BPM
  • Les niveaux de certification en BPM

Management par les processus

  • Qu’est-ce que le BPM
  • Aligner les processus sur la stratégie et les objectifs

Modélisation des processus

  • Les modèles de processus
  • Le référentiel de processus
  • Le but de la modélisation des processus et les conventions de notation de modélisation de processus couramment utilisées
  • L’alignement de l’architecture d’entreprise et le développement de la carte des capacités
  • Les cadres normatifs et les modèles de référence

Analyse de processus

  • Qu’est-ce que l’analyse de processus
  • Conseils à destination des acteurs

La conception (Design) de processus

  • Qu’est-ce que la conception de processus

Mesure de la performance des processus

  • Définitions clés des mesures de processus et des performances de processus
  • L’alignement des processus et des performances de l’entreprise

Technologies et transformation

  • Les entreprises et la transformation numérique
  • Le développement des capabilités des organisations
  • Les technologies d’entreprise
  • Les suites de gestion intelligente des processus (iBPMS)
  • Les plates-formes technologiques plus récentes

Construire une organisation et une culture orientées processus

  • Développement du leadership et changement de culture
  • L’organisation centrée processus
  • Le changement organisationnel

La gestion des processus d’entreprise : définition, avantages, exigences…

Examen de certification

Certified Business Process Professional

Important

  • Il est recommandé de réaliser l’examen de certification après un délai complémentaire de travail d’appropriation individuel du Guide, à l’issue de la formation. Les dates pour l’examen de certification sont disponibles sur notre boutique en ligne.

NOS PARTENAIRES

AFNOR Certification de personnes
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Formation seule 1260,00 € HT

Formation avec examen de certification 1760,00 € HT

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