Les objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Être partie prenante dans une démarche de mise en œuvre d’un pilotage par les processus au sein de votre organisation
- Maîtriser et mettre en pratique le Guide du Management par les Processus
- Faire valoir vos compétences par une certification reconnue au plan international
Les plus
Cette formation prépare aux certifications internationales CBPA® et CBPP®, attestant une expertise en management par les processus.
Prérequis
Cette formation nécessite une expérience profesionnelle en BPM (Business Process Management) de 4 ans minimum pour permettre l'inscription à l'examen de certification CBPP®.
L'expérience demandée est de 6 mois à 1 an pour les personnes qui souhaitent postuler au CBPA® (information à préciser lors de votre inscription).
Public concerné
Tout professionnel souhaitant monter en compétences en management par les processus, et/ou obtenir une reconnaissance en la matière à travers une certification internationale :
- Pilote ou responsable Processus
- Responsable de l’expérience client
- Responsable Organisation
- Responsables des Risques, du Contrôle Interne, de l’Audit, du Contrôle de Gestion