Les objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Être partie prenante dans une démarche de mise en œuvre d’un pilotage par les processus au sein de votre organisation
- Maîtriser et mettre en pratique le Guide du Management par les Processus
- Faire valoir vos compétences par une certification reconnue au plan international
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis, mais une expérience professionnelle de management de processus dans une organisation est recommandée.
Pour les participants souhaitant s'inscrire aux examens de certification CBPA® et CBPP® de l'ABPMP :
- expérience professionnelle en BPM (Business Process Management) de 6 mois à 1 an pour permettre l'inscription à l'examen de certification CBPA®.
- expérience de 4 ans minimum si vous souhaitez postuler à l'examen de certification CBPP® (information à préciser lors de votre inscription).
Public concerné
Tout professionnel souhaitant monter en compétences en management par les processus, et/ou obtenir une reconnaissance en la matière à travers une certification internationale :
- Pilote ou responsable Processus
- Responsable de l’expérience client
- Responsable Organisation
- Responsables des Risques, du Contrôle Interne, de l’Audit, du Contrôle de Gestion