Auto-diagnostic de son organisation

Appliquer la méthode PDCA

  • 2 jours (14 heures)

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier à temps les situations qui sont en train de se dégrader
  • Utiliser les outils simples et efficaces au diagnostic
  • Planifier les actions et analyser les résultats
  • Formaliser des solutions

  • Tout professionnel avec une fonction de management : responsable de secteur, chef d'équipe, chef d'entreprise
  • Tous domaines d'activité : produit ou service
  • Utilisable dans tous les processus de l'entreprise

Chaque séquence (PDCA) comprend :

  • Présentation d'une étude et des outils à mettre en oeuvre
  • Réalisation d'un exercice ou serious game
  • Vérification avec les attendus commentés

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

CONTENU DE LA FORMATION

1 - Introduction

  • Intérêts de la méthode
  • Comment mettre en œuvre une démarche diagnostic


2 - Plan> Préparer son diagnostic d’organisation ou de process

  • Engager les bons acteurs pour le diagnostic d’organisation et affecter les rôles de chacun
  • Définir les différents types de diagnostic, le périmètre et les références, les points d’évaluation
  • Préparer et planifier les actions à réaliser, la collecte des résultats
  • Communiquer dans son organisation
  • Utiliser les outils pour comprendre


3 - Do> Conduire le diagnostic

  • Observer les différentes taches ou processus réalisés
  • Différents moyens pour obtenir des informations véraces
  • Adapter sa posture et être facilitateur
  • Bien faire la part des choses entre : informations, données et constats


4 - Check> Analyser les résultats

  • Valider la véracité des informations
  • Penser au benchmark
  • Évaluer avec un référentiel
  • Préparer la restitution des faits de manière efficace
  • Réaliser une synthèse de diagnostic


5 - Act> Améliorer son organisation

  • Mettre en place des actions correctives
  • Assurer une amélioration continue efficace
  • Préparer le « Plan » suivant, objectif, mile stone…
  • Mettre en place l’évolution des capacités et des ressources


6 - Conclusion

  • Et demain, je commence par quoi ?
.

Important

  • Cette formation vous est recommandée en intra entreprise, pour une auto-évaluation de votre organisation directement sur votre site et vos infrastructures.

Catalogue

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