À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser des audits internes en laboratoire d'essais, d'analyse ou d'étalonnage
- Formuler des constats d’audit plus exploitables par les audités
Formation -
Audit interne de laboratoire ISO/IEC 17025 (blended)
Réaliser vos audits avec méthodes
- 2 jours (14 heures)
-
Attestation d'acquis
-
Blended
-
-
Vous souhaitez réaliser l'audit qualité de votre laboratoire, conformément à la norme ISO 17025? Nous vous proposons une formation comprenant à la fois des modules vidéos et des temps en direct avec l'intervenants et vos pairs.
Vous recherchez une formation totalement en direct avec votre intervenant? Vous pouvez consulter "Réaliser l'audit qualité de laboratoire selon la norme ISO 17025"
-
- Responsables qualité de laboratoires
- Auditeurs qualité
- Toute personne en charge de l'accréditation d’un laboratoire selon l'ISO/IEC 17025
-
-
Les modules vidéos illustrent la méthode d'audit, vous pourrez les suivre à votre rythme.
-
Cette formation comprend de nombreuses mises en pratiques :
- -Cas choisis parmi les processus organisationnels liés aux laboratoires d’étalonnage et d’essais (revue de contrat, évaluation des fournisseurs, métrologie, aptitude des instruments, incertitudes…)
-
-
Cette formation nécessite une très bonne connaissance la norme ISO/IEC 17025 et de ses exigences techniques ainsi que de sa mise en place dans un laboratoire .
-
- Responsables qualité de laboratoires
- Auditeurs qualité
- Toute personne en charge de l'accréditation d’un laboratoire selon l'ISO/IEC 17025
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser des audits internes en laboratoire d'essais, d'analyse ou d'étalonnage
- Formuler des constats d’audit plus exploitables par les audités
Vous souhaitez réaliser l'audit qualité de votre laboratoire, conformément à la norme ISO 17025? Nous vous proposons une formation comprenant à la fois des modules vidéos et des temps en direct avec l'intervenants et vos pairs.
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- Responsables qualité de laboratoires
- Auditeurs qualité
- Toute personne en charge de l'accréditation d’un laboratoire selon l'ISO/IEC 17025
-
Les modules vidéos illustrent la méthode d'audit, vous pourrez les suivre à votre rythme.
-
Cette formation comprend de nombreuses mises en pratiques :
- -Cas choisis parmi les processus organisationnels liés aux laboratoires d’étalonnage et d’essais (revue de contrat, évaluation des fournisseurs, métrologie, aptitude des instruments, incertitudes…)
Cette formation nécessite une très bonne connaissance la norme ISO/IEC 17025 et de ses exigences techniques ainsi que de sa mise en place dans un laboratoire .
La norme NF EN ISO/IEC 17025.
CONTENU DE LA FORMATION
-
Comprendre chacune des étapes et les spécificités de l'audit ISO/IEC 17025 (vidéos)
0 jour 0,5 h
-
Ensemble de vidéos d'environ 2 min chacune, pour appréhender la méthodologie et les spécificités de l'audit ISO/IEC 17025
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose nos astuces pour mieux réussir.
Les thémes abordés sont :
- L'audit : Késako ?
- La préparation de l'audit
- L'analyse de la documentation
- Le plan d'audit
- Le guide d'audit
- La réunion d'ouverture
- La conduite des entretiens
- Le recueil des preuves
- La prise de notes
- Formuler une non-conformité
- La réunion de clôture
- La rédaction du rapport
- Le suivi des non-conformités
-
-
Classe virtuelle sur l'audit interne des laboratoires selon l'ISO/IEC 17025
0,5 jour 3 h
-
En classe virtuelle (2h)
- Retour sur l'audit en laboratoire
- préparation
- réalisation
- animation
- L'accréditation du laboratoire
- Questions / réponses
Travail Intersession (1h30)
- Retour sur l'audit en laboratoire
-
-
Réaliser l'audit qualité de laboratoire selon la norme ISO/IEC 17025 v.2017
1,5 jours 10,5 h
-
Cas pratiques et exercices portant sur le travail intersession
La préparation l'audit
- Mandatement de l'audit : objectifs, référentiel et champ de l'audit
- La notification de l'audit aux audités
- L'analyse préliminaire des caractéristiques de l'entité à auditer sur la base des documents du laboratoire: manuel qualité et procédures
- Élaboration d’un plan d'audit et d’un guide d'entretien
La réalisation de l'audit- Animation de la réunion d'ouverture
- Conduite des entretiens : questionnement, reformulation
- Les points clés de la communication en audit
- La relation auditeurs / audités
- Observation des documents, recoupement des informations et recueil de preuves
- Prise de notes
- La posture de l'auditeur
La conclusion de l'audit- Synthèse et formulation des constats réalisés : les règles à respecter pour libeller un écart
- Préparation et animation de la réunion de clôture
- Évaluation de la pertinence des actions correctives
- Le rapport d'audit
Evaluation de fin de formation
-
Examen des acquis de formation
warningImportant
- Il est recommandé aux stagiaires de connaitre la norme ISO/IEC 17025 préalablement à la formation
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
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RéférenceC9011
Formation seule 1410,00 € HT
Formation avec examen des acquis de formation 1665,00 € HT
Repas A votre charge
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Réaliser vos audits avec méthodes
Catalogue
2 jours (14 heures)
Attestation d'acquis
Blended
Références C9011
Formation seule 1410,00 € HT
Formation avec examen des acquis de formation 1665,00 € HT
Repas A votre charge
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À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser des audits internes en laboratoire d'essais, d'analyse ou d'étalonnage
- Formuler des constats d’audit plus exploitables par les audités
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Les objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser des audits internes en laboratoire d'essais, d'analyse ou d'étalonnage
- Formuler des constats d’audit plus exploitables par les audités
Contexte
Vous souhaitez réaliser l'audit qualité de votre laboratoire, conformément à la norme ISO 17025? Nous vous proposons une formation comprenant à la fois des modules vidéos et des temps en direct avec l'intervenants et vos pairs.
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Les plus
-
Les modules vidéos illustrent la méthode d'audit, vous pourrez les suivre à votre rythme.
-
Cette formation comprend de nombreuses mises en pratiques :
- -Cas choisis parmi les processus organisationnels liés aux laboratoires d’étalonnage et d’essais (revue de contrat, évaluation des fournisseurs, métrologie, aptitude des instruments, incertitudes…)
Prérequis
Cette formation nécessite une très bonne connaissance la norme ISO/IEC 17025 et de ses exigences techniques ainsi que de sa mise en place dans un laboratoire .Public concerné
- Responsables qualité de laboratoires
- Auditeurs qualité
- Toute personne en charge de l'accréditation d’un laboratoire selon l'ISO/IEC 17025
Offert
La norme NF EN ISO/IEC 17025CONTENU DE LA FORMATION
Comprendre chacune des étapes et les spécificités de l'audit ISO/IEC 17025 (vidéos)
0 jour 0,5 h
Ensemble de vidéos d'environ 2 min chacune, pour appréhender la méthodologie et les spécificités de l'audit ISO/IEC 17025
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose nos astuces pour mieux réussir.
Les thémes abordés sont :
- L'audit : Késako ?
- La préparation de l'audit
- L'analyse de la documentation
- Le plan d'audit
- Le guide d'audit
- La réunion d'ouverture
- La conduite des entretiens
- Le recueil des preuves
- La prise de notes
- Formuler une non-conformité
- La réunion de clôture
- La rédaction du rapport
- Le suivi des non-conformités
Classe virtuelle sur l'audit interne des laboratoires selon l'ISO/IEC 17025
0,5 jour 3 h
En classe virtuelle (2h)
- Retour sur l'audit en laboratoire
- préparation
- réalisation
- animation
- L'accréditation du laboratoire
- Questions / réponses
Travail Intersession (1h30)
Réaliser l'audit qualité de laboratoire selon la norme ISO/IEC 17025 v.2017
1,5 jours 10,5 h
Cas pratiques et exercices portant sur le travail intersession
La préparation l'audit
- Mandatement de l'audit : objectifs, référentiel et champ de l'audit
- La notification de l'audit aux audités
- L'analyse préliminaire des caractéristiques de l'entité à auditer sur la base des documents du laboratoire: manuel qualité et procédures
- Élaboration d’un plan d'audit et d’un guide d'entretien
La réalisation de l'audit
- Animation de la réunion d'ouverture
- Conduite des entretiens : questionnement, reformulation
- Les points clés de la communication en audit
- La relation auditeurs / audités
- Observation des documents, recoupement des informations et recueil de preuves
- Prise de notes
- La posture de l'auditeur
La conclusion de l'audit
- Synthèse et formulation des constats réalisés : les règles à respecter pour libeller un écart
- Préparation et animation de la réunion de clôture
- Évaluation de la pertinence des actions correctives
- Le rapport d'audit
Evaluation de fin de formation
Examen des acquis de formation
Important
Il est recommandé aux stagiaires de connaitre la norme ISO/IEC 17025 préalablement à la formation
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.