- Qualité et performance de l'action publique
- Métiers de la qualité
- Système de management qualité ISO 9001
- Pilotage et animation de la qualité
- Qualité sectorielle
- Pilotage et management par les processus
- Management des risques
- Performance, innovation et transformation
- Culture Qualité
- Révision de la norme ISO 9001
- Expérience client
Qualité et performance de l'action publique
Vous êtes DGS ou manager territorial et vous cherchez des solutions pour diagnostiquer votre organisation et impulser une dynamique de transformation : découvrez notre nouvelle offre de formations pour optimiser la performance de vos politiques publiques et la qualité de vos services aux usagers.
Votre recherche
4Résultats
Affiner les propositions
Votre sélection 0
Qualité et performance de l'action publique
Mettre en œuvre la démarche qualité dans une collectivité territoriale
- 1 jour (7 heures)
-
Nouveau
-
Disponible en classe virtuelle
La performance publique au service de la transformation de votre territoire
Les clés pour conduire le changement tout en assurant la continuité des opérations
- 2 jours (14 heures)
-
Nouveau
Réaliser un état des lieux de votre collectivité ou EPCI pour relever vos défis territoriaux
Diagnostiquer son organisation pour mener ses projets de transformation
- 1 jour (7 heures)
-
Nouveau
-
Disponible en classe virtuelle
4 résultats
Filtres
Votre sélection: 0