Diagnostiquer son organisation pour mener ses projets de transformation
Vous êtes DGS ou manager territorial et vous cherchez des solutions pour diagnostiquer votre organisation et impulser une dynamique de transformation : découvrez notre nouvelle offre de formations pour optimiser la performance de vos politiques publiques et la qualité de vos services aux usagers.
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Qualité et performance de l'action publique
Réaliser un état des lieux de votre collectivité ou EPCI pour relever vos défis territoriaux
- 1 jour (7 heures)
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FORMATION DISPONIBLE A DISTANCE
La performance publique au service de la transformation de votre territoire
Les clés pour conduire le changement tout en assurant la continuité des opérations
- 2 jours (14 heures)
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Nouveau
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FORMATION DISPONIBLE A DISTANCE
Mettre en œuvre la démarche Qualité dans une collectivité territoriale
- 1 jour (7 heures)
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Nouveau
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FORMATION DISPONIBLE A DISTANCE
Améliorer la qualité du service rendu avec une approche multicanale
- 1 jour (7 heures)
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Nouveau
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FORMATION DISPONIBLE A DISTANCE