Formation - Piloter les 18 critères impératifs HAS, rôle de l'encadrement en ESSMS

Accompagner ses équipes dans la préparation de l'évaluation HAS

1 jour (7 heures)
Nouveau

A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- - Évaluer le niveau de conformité de votre service en repérant les points forts, les écarts et les risques
- - Identifier les exigences des critères impératifs du référentiel HAS et leurs impacts sur les pratiques professionnelles
- - Mobiliser et accompagner vos équipes dans la préparation de l'évaluation
- - Identifier et mobiliser les personnes clés qui vous aideront à dérouler le plan d'action
Parce que la préparation de l'évaluation HAS se fait de façon collective, il importe pour les responsables et directeurs de savoir mobiliser leurs équipes autour des 18 critères impératifs et de s'appuyer sur des personnes clés qui les aideront à mettre en place et à appliquer un plan d'action de renforcement de la qualité et de sécurité de l'accompagnement.

PARTENARIAT
Cette formation est le fruit d’un partenariat stratégique entre AFNOR Compétences et le cabinet TLC.
AFNOR Compétences, organisme de conseil, d’accompagnement et de formations multi-thématiques apporte son expertise reconnue dans la conception et l’organisation de formations, ainsi que la force de son réseau professionnel. Le cabinet TLC y associe sa connaissance fine du secteur social et médico-social.
En conjuguant leurs forces, les deux partenaires s’imposent comme un acteur clé du développement des compétences dans ce secteur.
Cette formation s'adresse aux membres de la direction, chefs de service, membres d'encadrement exerçant au sein d'ESSMS.
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

- Évaluer le niveau de conformité de votre service en repérant les points forts, les écarts et les risques
- Identifier les exigences des critères impératifs du référentiel HAS et leurs impacts sur les pratiques professionnelles
- Mobiliser et accompagner vos équipes dans la préparation de l'évaluation
- Identifier et mobiliser les personnes clés qui vous aideront à dérouler le plan d'action

Parce que la préparation de l'évaluation HAS se fait de façon collective, il importe pour les responsables et directeurs de savoir mobiliser leurs équipes autour des 18 critères impératifs et de s'appuyer sur des personnes clés qui les aideront à mettre en place et à appliquer un plan d'action de renforcement de la qualité et de sécurité de l'accompagnement.

PARTENARIAT
Cette formation est le fruit d’un partenariat stratégique entre AFNOR Compétences et le cabinet TLC.
AFNOR Compétences, organisme de conseil, d’accompagnement et de formations multi-thématiques apporte son expertise reconnue dans la conception et l’organisation de formations, ainsi que la force de son réseau professionnel. Le cabinet TLC y associe sa connaissance fine du secteur social et médico-social.
En conjuguant leurs forces, les deux partenaires s’imposent comme un acteur clé du développement des compétences dans ce secteur.

Cette formation s'adresse aux membres de la direction, chefs de service, membres d'encadrement exerçant au sein d'ESSMS.

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

PROGRAMME DE LA FORMATION

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Les enjeux de l'évaluation HAS

- Rappel du contexte réglementaire
- Structure du référentiel
- Les trois méthodes d'évaluation
- --> Accompagné traceur
- --> Traceur ciblé
- --> Audit système
- Focus sur les critères impératifs et les conséquences d'une non-conformité

Les 18 critères impératifs : comprendre les attendus et les preuves

Présentation des critères par grandes thématiques :

- Droits et libertés de la personne accompagnée
- Sécurité de l'accompagnement
- Prévention de la maltraitance
- Gestion des événements indésirables
- Traitement des réclamations
- Gestion de crise
- Ethique
- Gouvernance et engagement de la direction

Pour chaque thématique :
--> Attentes des évaluateurs
--> Exemples de preuves
--> Erreurs fréquemment observées
--> Rôle de l'encadrement

Atelier 1– Diagnostic rapide de son ou ses service(s)

Travail à partir d'une grille simplifiée :

- Identifier les points forts
- Repérer les écarts
- Identifier les preuves disponibles ou manquantes
- Prioriser les risques

Restitution collective en groupe

Le rôle de l'encadrement et des responsables dans la réussite de l'évaluation

- Animation des équipes
- Identification des personnes relais
- Contrôle des pratiques
- Suivi des événements indésirables
- Pilotage des plans d'actions
- Développement de la culture qualité
- Préparation des professionnels aux entretiens

Atelier 2– Préparer la visite HAS

Mises en situation :

- Simulation d'entretien avec un évaluateur
- Questions les plus fréquentes
- Argumenter à partir des preuves
- Posture attendue des cadres
- Partage de bonnes pratiques

Élaboration du plan d'actions

Chaque participant construit sa feuille de route :
--> Trois actions prioritaires
--> Preuves à consolider
--> Responsables
--> Échéances
--> Indicateurs de suivi

Les plus

Une formation qui permet à chacun d'analyser la situation de son propre établissement ou service et de construire son propre plan d'action.

NOS PARTENAIRES

Cabinet TLC

Methode d'evaluation

Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.

INTER
Sur-mesure

RéférenceC1661

Tarif de formation 600,00 € HT

Repas Offert