ISO 15189 et approche processus

Découvrir les méthodes et outils pour déployer votre système qualité

  • 2 jours (14 heures)
  • Attestation d'acquis

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Comprendre les exigences relatives au système de management de la qualité de votre laboratoire selon la norme ISO 15189.
  • Vous approprier la logique de l’approche processus, sa méthodologie et ses outils
  • Améliorer la fiabilité de vos processus.

  • Toute personne ayant une bonne connaissance de la norme ISO 15189 et impliquée dans la construction du système qualité du LBM
  • Médecins ou pharmaciens biologiste
  • Rresponsables qualité, techniciens, consultants, auditeurs…

  • Les apports cognitifs seront mis en perspective lors d’exercices pratiques et d’études de cas et par les retours d’expériences de l’animateur pour favoriser les échanges
  • Pédagogie interactive et pratique

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

CONTENU DE LA FORMATION

Découvrir les notions de Système de management qualité et d’approche processus

1- Définir la stratégie de l’approche processus pour les LBM

  • De la définition de la politique qualité à la détermination des processus du laboratoire
  • La planification de la qualité

2- Identifier, planifier et surveiller les processus du système de management de la qualité

  • Recensement des activités, pilotage et analyse des processus
  • Représentation graphique : la cartographie des processus

3- Favoriser l’amélioration du système de processus mis en place

  • Amélioration continue
  • Élaboration des plans d’actions
  • Surveillance des processus et revue de direction

4- Analyse de risques

  • Mise en œuvre d’une technique simple d’analyse des processus

5- Faire le point sur les principaux outils du pilotage des processus

  • Audit interne, carte d’identité des processus

Attestation d'acquis de formation

Cette reconnaissance atteste de votre maîtrise du sujet. Elle vous donne l'assurance de l'assimilation des contenus pour une meilleure mise en œuvre dans votre organisation.

Test de validation des connaissances acquises à l’issu de la formation (QCM d’environ 20 questions)

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Catalogue

RéférenceC1112

Formation seule 1090,00 € HT

Repas Offert

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