À l'issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit, en prenant en compte les exigences d'une norme, d'un référenciel de service ou d'un label.
Audit interne
Formation -
Audit interne
Maîtrisez les méthodes et les outils de l'audit qualité interne
- 3 jours (21 heures)
-
Attestation d'acquis
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Best Seller
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Disponible en classe virtuelle
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Tout professionnel souhaitant réaliser des missions d'audit interne.
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- Cette formation peut se dérouler en intra-entreprise. La mise en situation se fera alors sur un/des processus de l'entreprise.
- Si vous souhaitez obtenir une certification de vos compétences d'auditeur qualité interne, vous pouvez suivre le module 2 de la formation code C0003
- Les supports de travail étant numérisés, un ordinateur ou une tablette sont nécessaire pour suivre cette formation.
-
Cette formation ne nécessite aucun prérequis. Il est cependant recommandé de connaître la structure d'une norme de Système de Management.
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Tout professionnel souhaitant réaliser des missions d'audit interne.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit, en prenant en compte les exigences d'une norme, d'un référenciel de service ou d'un label.
Tout professionnel souhaitant réaliser des missions d'audit interne.
- Cette formation peut se dérouler en intra-entreprise. La mise en situation se fera alors sur un/des processus de l'entreprise.
- Si vous souhaitez obtenir une certification de vos compétences d'auditeur qualité interne, vous pouvez suivre le module 2 de la formation code C0003
- Les supports de travail étant numérisés, un ordinateur ou une tablette sont nécessaire pour suivre cette formation.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis. Il est cependant recommandé de connaître la structure d'une norme de Système de Management.
Le mémento de l'auditeur
.PROGRAMME DE LA FORMATION
-
Comprendre chacune des étapes de la méthodologie d'audit en moins de 2 minutes (Capsules vidéos)
15 minutes
-
Ensemble de vidéos de moins de 2mns chacune, pour appréhender la méthodologie d'audit
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape.
- Audit - késako ?
- La préparation de l'audit pour quoi faire ?
- Les points à vérifier
- Plan d'audit
- Guide d'entretien
- A quoi sert la réunion d'ouverture
- Produire des constatations d'audit
- Formuler des constatations d'audit
- Pourquoi conduire un entretien ?
- Informations documentées
- Observer des activités
- Comment préparer les conclusions d'audit
- Réunion de clôture
- Pourquoi rédiger un rapport d'audit
- Suivi d'audit - réaliser le suivi d'audit
- Comment organiser vos audits internes
- Les compétences des auditeurs et comment constituer une équipe d'audit
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Audit interne
3 jours (21 heures)
-
- Identifier les points clés du processus d’audit
- Objectifs de l’audit interne
- Le déroulement des différentes phases
- 7 séquences de l’audit
- 10 pratiques de l’auditeur
- Rôle et règles de déontologie de l’auditeur
- Préparer l’audit interne
- Mandatement : objectifs, référentiel et champs de l’audit
- Analyse préliminaire de l’entité à auditer
- Élaboration d’un plan d’audit et d’un guide d’audit
- Réaliser l’audit interne
- Animation de la réunion d’ouverture
- Conduire des entretiens : les techniques d’entretien (guide d’entretien, prise de notes), les points clés de la communication en audit
- Observations et collecte des données
- Détection et mise en évidence des écarts
- Conclure l’audit interne
- Synthèse et formalisation des écarts
- Préparation et animation de la réunion de clôture
- Rédaction du rapport d’audit
- Évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
- Clôture de l’audit
- Examen de fin de formation (optionnel)
-
Les plus
- - 17 vidéos de moins de 2 min pour comprendre la méthodologie d'audit
- - Vidéo « 25 minutes dans la vie d'un auditeur » pour visualiser les différentes étapes de l'audit, avec des scénettes sur chacune des étapes qui permettent de bien comprendre le déroulé et les composantes de chaque étape
- - PILOT manager : système qualité dématérialisé que les stagiaires auditent au cours de la formation
- - Jeux pédagogiques : résolution d'énigmes pour identifier les modes de questionnement naturels et ceux à adopter en audit
- -Mise en situation d'audit : déroulement complet d'un audit : préparation, réalisation et conclusion d'un audit processus
- - Méthodologie d'audit présentée pas à pas : 7 séquences d'audit et 10 pratiques
Examen des acquis de formation
Cet examen de type QCM (en option) vous permet de vérifier l'acquisition des connaissances de la formation. Une attestation vous permettra de faire reconnaître votre réussite à l’examen. En vérifiant l'assimilation des contenus de formation, vous pourrez mieux garantir leur mise en œuvre dans votre organisation.
Détails pratiques de l’examen :
- - Le dernier jour de formation, vous recevrez par mail le lien pour accéder à l’examen en ligne
- - Ce lien ne sera cliquable qu’une seule fois
- - Vous pourrez répondre à ce questionnaire à n’importe quel moment, dans les 7 jours qui suivent votre formation. Pour le passer dans les meilleures conditions, prévoyez un créneau de 30min à 1h
- - Vous devrez obtenir au moins 60% de bonnes réponses pour réussir cet examen
Les formateurs
Formation conçue et animée par des formateurs auditeurs qualifiés par AFNOR Compétences
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
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Formation seule 1905,00 € HT
Formation avec examen des acquis de formation 2160,00 € HT
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Les objectifs
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Construire un Système de Management Environnemental (SME)
- Répondre aux exigences de la norme ISO 14001
- Améliorer les performances environnementales de l’entreprise
Contexte
Cette formation est un incontournable pour construire un système de management ISO 14001 pour le première fois Elle permet d'acquerir les outils pour contruire un système sans système préalable. Elle permet également à un nouveau responsable du système de comprendre les rouages et les principes d'un système ISO 14001 déjà existant.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.Public concerné
- Responsable environnement, qualité, sécurité débutant ou déjà en poste souhaitant mettre en place ou améliorer un système de management de l'environnement
- Tout professionnel impliqué dans la mise en oeuvre des exigences de la norme ISO 14001
Important
Même si les similitudes avec l'ISO 9001 sont renforcées, l'élaboration d'un système de management de l'environnement nécessite toutefois une approche particulière et des outils spécifiques à l'environnement.Offert
Les normes NF EN ISO 14001:2026 et NF EN ISO 14004
PROGRAMME DE LA FORMATION
Parcours interactif - Norme NF EN ISO 14001 v.2026
2 heures
La norme NF EN SIO 14001:2026, c'est quoi ?
- - Pourquoi faire du management de l'environnement ?
- - Pourquoi adopter le management de l'environnement alors que la réglémentation à respecter est déjà forte ?
- - Un SME peut-il s'intégrer aux autres systèmes de management ?
- - La NF EN ISO 14001:2026 impose-t-elle un niveau de performance minimales ou à atteindre ?
- - Quelles sont les principales difficultés à mettre en place un SME NF EN ISO 14001:2026 ?
- - Quelles sont les principales évolutions qu'apporte la nouvelle version de la norme NF EN ISO 14001:2026 ?
Déployer un SME en 10 étapes (PLAN / DO / CHECK / ACT)
-
Connaître son contexte
-
Mobiliser le leadership et préciser les rôles et responsabilité
-
Analyser ses impacts, fixer ses priorités et maîtriser la réglementation
-
Déterminer ses risuqes et opportunités et déployer des actions
-
Planifier des actions pour tenir ses objectifs et gérer le changement
-
Renforcer son management
-
Assurer sa maîtrise opérationnelle
-
Suivre sa performance
-
S'améliorer en continu
-
Obtenir la certification
E-learning ISO 14001, l'outil essentiel pour l'environnement
30 minutes
- Découverte de la norme
- La structure de la norme en 10 chapitres : structure HLS
- Le périmètre de la norme
- Les objectifs de la norme
- L'utilité de la norme
- Les changements d'organisation induit par la norme
- Que permet de faire la norme ISO 14001 ?
- Liens avec la planification et les objectifs
- Les mises en application
- la notion d'anticipation et d'amélioration
- Les liens entre les réglementations et la norme ISO 14001
- les entreprises extérieures
- Le rôle de la direction
- La revue de direction
- Quiz de fin
- 5 questions pour s'auto-évaluer
Construire son système de management environnemental - ISO 14001
3 jours (21 heures)
Découvrir les exigences de la norme ISO 14001
- Champ d’application de la norme ISO 14001
- Impacts de la HLS (High Level Structure) sur la construction du SME
Réussir la mise en place de votre SME
- Moyens pour mener à bien votre projet
- Étapes d’un projet de certification ISO 14001
- Vos enjeux internes et externes et vos risques et opportunités du point de vue ISO 14001
- Besoins et attentes des parties intéressées
- Contexte, domaine d’application et périmètre du système
Planifier le Système de Management Environnemental
- Rédaction de la politique Environnementale
- Analyse environnementale et lien avec la perspective de cycle de vie et les risques et opportunités
- Exigences de conformité
- Détermination des Aspects Environnementaux Significatifs (AES) et plans d’actions associés
- Objectifs environnementaux et programmes d’actions
Mettre en œuvre le Système de Management Environnemental
- Approche processus et amélioration continue
- Leadership et engagement de la direction : rôles, responsabilités et autorités
- Ressources et compétences
- Sensibilisation et communication interne/externe et lien avec le reporting
- Documentation du système
- Maîtrise des activités sources d’aspects/impacts significatifs
- Maîtrise de la chaîne de valeur en lien avec la perspective de cycle de vie
- Préparation et réponses aux situations d’urgence
Évaluer la performance et améliorer le SME
- Surveillance et mesure
- Performance environnementale
- Évaluation de conformité
- Audit interne du SME
- Non-conformité, actions correctives et préventives
- Amélioration continue
- Revue de direction : données d’entrées et de sorties
Les plus
- Étude de cas en fil rouge de la formation. Au travers de 10 épisodes, vous mettez en scène et construisez un système de management ISO 14001 d'une entreprise industrielle ou d'une entreprise de services. Pour cela, vous utiliserez des outils opérationnels et réutilisables
- Memento : vous recevrez un memento reprenant chaque étape clé de la construction d’un système ISO 14001, avec une synthèse des exigences, les informations documentées nécessaires, les outils utiles et les points de vigilance à ne pas oublier
Examen des acquis de formation
Cet examen de type QCM (en option) vous permet de vérifier l'acquisition des connaissances de la formation. Une attestation vous permettra de faire reconnaître votre réussite à l’examen. En vérifiant l'assimilation des contenus de formation, vous pourrez mieux garantir leur mise en œuvre dans votre organisation.
Détails pratiques de l’examen :
- - Le dernier jour de formation, vous recevrez par mail le lien pour accéder à l’examen en ligne
- - Ce lien ne sera cliquable qu’une seule fois
- - Vous pourrez répondre à ce questionnaire à n’importe quel moment, dans les 7 jours qui suivent votre formation. Pour le passer dans les meilleures conditions, prévoyez un créneau de 30min à 1h
- - Vous devrez obtenir au moins 60% de bonnes réponses pour réussir cet examen
Les formateurs
Formation conçue et animée par des experts en système de management environnemental.
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.