Technicien en qualité
disposer de tous les outils pour réussir vos missions

  • 7 jours (49 heures)
  • Eligible CPF
  • Certification

Cette formation est éligible au CPF pour tous les publics, branches et régions avec le code CPF 236451. suivez ce lien (et cliquez sur "éligibilité au compte personnel de formation").

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Optimiser l’organisation de leur mission
  • Servir tous les secteurs de leur entreprise
  • Identifier les processus, outils, et procédés
  • Améliorer le système qualité
  • Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi de la qualité pertinents

Tout professionnel ayant une mission de technicien qualité et souhaitant acquérir les compétences pour préparer sa nouvelle mission ou développer celle déjà engagée.

  • Échanges entre apprenants permettant au participant de résoudre les difficultés rencontrées lors de la prise en main des outils
  • De véritables cas pratiques traités à travers des exercices d'application
  • Le système documentaire et l'approche processus
  • Enigmes et problématiques
  • Des travaux intersessions pour mettre en oeuvre les acquis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

CONTENU DE LA FORMATION

  • Module 01 - Technicien en qualité (2 jours) : Appréhender les incontournables de la qualité

    2 jours 14 h

    •  

      • Nombreuses mises en activité
      • Échanges entre apprenants
      • De véritables cas pratiques traités à travers des exercices d’application
      • Travail intersession : Chaque participant réalisera une étude des dispositions de l’existant en matière d’organisation de son organisme à partir des éléments transmis lors de la première session
      • Les notions de norme, référentiel et réglementation applicable
      • Les grands principes de la qualité au sens des normes ISO 9001 et ISO 9004
      • Les impacts de la démarche qualité sur le management d’une organisation
      • Le management du système et système de management
      • Les produits, services, processus
      • La documentation afférente à une démarche qualité
      • La nature des attentes des clients, des parties intéressées
      • L’impact des prestataires externes et la maîtrise des éléments fournis
      • La collecte, l’illustration des données pour mieux communiquer
      • Les graphiques pour parler de qualité (logigramme, Pareto ou schémas…)
      • Les fondamentaux des démarches de management de la sécurité et de l’environnement
  • Module 02 - Technicien en qualité (2 jours) : Piloter le management de la qualité et l'animation de groupe de travail

    2 jours 14 h

    •  

      • Exercices pratiques
      • Travail intersession : pratiquer un ou plusieurs des outils présentés au cours de la formation. En faire une synthèse qui sera présentée aux autres participants en identifiant les forces et les faiblesses rencontrées
      • Les processus, les décrire, prendre en compte les risques pour les maîtriser
        • L’amélioration des performances par la gestion des risques et des défaillances potentielles
        • L’autocontrôle dans une démarche qualité
        • Les notions de métrologie
        • Les dispositifs de mesure en vue de maîtriser la qualité des produits
        • Les conditions de réussite de l’animation d’une réunion de travail en groupe
        • Les différentes méthodes de résolution de problème
        • Les différentes étapes de la méthode de résolution de problème (MRP, 8D)
        • Les défaillances : les outils de prévention (AMDEC)
  • Module 03 - Technicien en qualité (2 jours) : Donner une dimension statistique à la maîtrise de la qualité

    2 jours 14 h

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      • Exercices pratiques
      • Mises en situation
      • Les outils statistiques mis en pratique dans les entreprises des participants
      • La statistique au service de la surveillance des processus
      • Les élémentaires mathématiques de la statistique et les termes associés
      • Les outils statistiques de bases (Loi de Gauss, moyenne, écart-type, techniques d’échantillonnage…)
      • La moyenne, l’écart type d’un échantillon, la capabilité d’un processus, sa surveillance par les cartes de contrôle pour mieux prévenir les dysfonctionnements
      • Les processus au travers de la MSP

Certificat d'acquis Professionnel

Module 04 - Technicien en qualité (1 jour) : Examen de fin de formation

 

  • Évaluation des connaissances théoriques et réglementaires par un QCM et un cas d’application
  • Évaluation des connaissances pratiques par la présentation synthétique de vos différents travaux intersessions et d’un plan d’actions ad’hoc

La réussite aux deux évaluations vous permet d’obtenir un Certificat d’Acquis Professionnels « Technicien en qualité ».

Important

  • Pour participer à cette formation, il est nécessaire :

    • d’avoir un projet qualité, déjà identifié dans l’entreprise et que la décision de sa mise en œuvre soit prise
    • que le niveau hiérarchique ou fonctionnel du participant l’autorise à agir sur le système de son entreprise
    • que le participant soit disponible tout au long de cette formation pour construire pas-à-pas une démarche réussie

NOS PARTENAIRES

Certificat d'acquis professionnels certificat

Catalogue

RéférenceCQ281

Code CPF236451

Tarif de formation 3200,00 € HT

Repas Offert

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