Maîtriser l'ISO 9001 comme un auditeur
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
Comprendre le sens et l’intention de chaque exigence de l’ISO 9001 :2015.
Identifier les preuves tangibles et robustes attendues pour démontrer la conformité.
Distinguer la conformité de fond (efficacité réelle) de la conformité de forme.
Reconnaître les zones d’ambiguïté et savoir les interpréter à la lumière de la logique d’audit.
Porter un regard critique et structuré sur tout système qualité, quelle que soit sa maturité.
Comprenez enfin l'esprit de la norme ISO 9001 : découvrez chaque exigence comme la verrait un auditeur expérimenté, pour dépasser la simple conformité documentaire et atteindre la maîtrise réelle du système qualité.
De nombreux professionnels connaissent la norme ISO 9001, mais peinent à en saisir la logique profonde et les attentes implicites.
Ce module e-learning vous propose une lecture experte, structurée autour des points de vigilance et de la compréhension fine des exigences, telle qu’attendue dans une démarche d’audit.
Une formation essentielle pour ceux qui souhaitent “penser ISO 9001” comme un auditeur, et non simplement l’appliquer.
Tout professionnel souhaitant maîtriser la norme ISO 9001 :
Futurs auditeurs internes, fournisseurs ou tierce partie, ayant déjà étudié la norme ISO 9001.
Responsables qualité souhaitant approfondir leur compréhension du texte normatif.
Consultants, coordinateurs QSE, responsables d’audit ou chefs de service impliqués dans la performance du SMQ.
Ce module ne forme pas à la conduite d’audit, mais à la lecture experte et à la maîtrise de la norme ISO 9001.
Ce e-learning nécessite d'avoir déjà une connaissance de l'ISO 9001
Tout professionnel souhaitant maîtriser la norme ISO 9001 :
Futurs auditeurs internes, fournisseurs ou tierce partie, ayant déjà étudié la norme ISO 9001.
Responsables qualité souhaitant approfondir leur compréhension du texte normatif.
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Porter un regard critique et structuré sur tout système qualité, quelle que soit sa maturité.
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De nombreux professionnels connaissent la norme ISO 9001, mais peinent à en saisir la logique profonde et les attentes implicites.
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Une formation essentielle pour ceux qui souhaitent “penser ISO 9001” comme un auditeur, et non simplement l’appliquer.
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Ce parcours e-learning est structuré autour des chapitres 4 à 10 de la norme ISO 9001, avec pour chacun :
La logique de l’exigence : ce que la norme veut vraiment dire.
Les erreurs d’interprétation fréquentes et les limites des pratiques courantes.
Des cas concrets à analyser : “conformité réelle ou cosmétique ?”
Des exercices interactifs pour juger, comparer, argumenter.
Des éclairages d’experts sur les points de vigilance clés.
Des synthèses visuelles (checklists, mindmaps, tableaux d’analyse).
Une approche inédite et opérationnelle : la norme expliquée “comme la lit un auditeur”.
Cas réels, exemples contradictoires et mises en situation interactives pour développer le raisonnement critique.
Feedbacks automatiques détaillés, permettant un apprentissage autonome sans intervention formateur.
Ressources téléchargeables (fiches mémo, grilles d’analyse, cartes mentales) pour une appropriation durable.
Compatible PC, tablette et mobile — accessible à votre rythme sur la plateforme AFNOR Compétences
Cet e-learning a été conçu par une consultante experte de l'audit QSE
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