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Formation - Les Fondamentaux du Modèle EFQM

Comment aller plus loin dans vos démarches de progrès avec l’EFQM ?

  • 1 jour (7 heures)
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

  • À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • D’utiliser la démarche EFQM et ses différents outils dans un contexte de transformation
    • De comprendre les complémentarités de la démarche EFQM avec les autres démarches QSE et sa capacité d’intégration
    • De vous approprier la méthode RADAR d’amélioration par percée
    • De connaitre les différents parcours de labélisation avec l’EFQM

  • Cette formation permet d'obtenir la qualification "fondamentaux EFQM" (valable 3 ans), qui est l'une des voies d'accès pour devenir "évaluateur EFQM".

    L'examen se déroule en ligne sur la plateforme eAcademy de l'EFQM, dont les accès sont communiqués à l'issue de la session.

     

    • - Directeurs et responsables qualité
    • - Auditeurs internes
    • - Dirigeants et managers désireux de développer et dynamiser leurs démarches de progrès
    • - Tout professionnel impliqué dans la mise en œuvre d’une démarche EFQM®
    • - Futurs évaluateurs EFQM

  • Connaissances méthodologiques de mise en oeuvre d'un système de management.

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    À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • D’utiliser la démarche EFQM et ses différents outils dans un contexte de transformation
    • De comprendre les complémentarités de la démarche EFQM avec les autres démarches QSE et sa capacité d’intégration
    • De vous approprier la méthode RADAR d’amélioration par percée
    • De connaitre les différents parcours de labélisation avec l’EFQM

    Cette formation permet d'obtenir la qualification "fondamentaux EFQM" (valable 3 ans), qui est l'une des voies d'accès pour devenir "évaluateur EFQM".

    L'examen se déroule en ligne sur la plateforme eAcademy de l'EFQM, dont les accès sont communiqués à l'issue de la session.

     

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    • - Futurs évaluateurs EFQM

    Connaissances méthodologiques de mise en oeuvre d'un système de management.

    • Le Modèle d'Excellence EFQM®
    .

    PROGRAMME DE LA FORMATION

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    Dans un environnement en perpétuelle évolution, ce programme vous guide pas à pas pour comprendre et appliquer les principes d’excellence qui transformeront durablement votre organisation et améliorent votre agilité stratégique.

    • - Comprendre les défis d’un monde en mutation rapide

      • Explorez les grandes tendances qui bouleversent les organisations aujourd’hui : digitalisation, nouvelles attentes consommateurs, enjeux économiques et environnementaux.

     

    • - Analyser votre organisation dans son environnement global

      • Apprenez à analyser les enjeux de votre organisation dans son écosystème, en identifiant les acteurs clés et les ressources indispensables à sa réussite.

     

    • - Maîtriser le modèle EFQM, un cadre d’excellence reconnu mondialement

      • Découvrez les fondements et la structure du modèle EFQM et de RADAR, outils stratégiques pour mener une évaluation structurée et atteindre des performances durables.

     

    • - Valoriser votre engagement grâce à la labélisation EFQM

      • Comprenez comment obtenir une reconnaissance officielle qui témoigne de votre démarche d’Excellence et de Transformation

     

    • - Piloter efficacement le changement et les transformations avec la méthode RADAR

      • Apprenez à planifier, déployer et ajuster vos actions pour garantir des résultats concrets et durables.

     

    • - S’appuyer sur la base de données EFQM pour s’inspirer et progresser

      • Prenez connaissance des fonctionnalités de la plateforme digitale EFQM pour comparer votre performance à celle des organisations les plus performantes au monde.

    .

    Les plus

    • - Cette formation alterne les aspects méthodologiques et des mises en perspective opérationnelles
    • - Des exemples d’utilisation de la méthode RADAR et de démarches d’évaluation 

    NOS PARTENAIRES

    EFQM
    image

    Les formateurs

    Formateurs et évaluateurs européens accrédités, disposant de nombreux retours d’expériences sur les utilisations du modèle.

    Methode d'evaluation

    •  Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.

    •  Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
    La formation a été ajoutée à votre sélection
    • INTER
    • Sur-mesure

    RéférenceCQ201

    Formation (incluant le certificat EFQM) 1065,00 € HT

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    RéférenceCQ201

    Formation sur-mesure à vos besoins.

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    Formation seule 1065,00€ HT
    • Devis sur mesure

    Formation - Norme ISO 9001


    Comprendre les exigences
    Catalogue
    Attestation des acquis Attestation d'acquis  Best Seller Best Seller  Classe virtuelle Disponible en classe virtuelle 
    2 jours (14 heures);

    Références C0093

    Formation seule 1485,00 € HT

    Formation avec examen des acquis de formation 1740,00 € HT

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    Tarif pour un nombre maximum de 12 participants. Au-delà de 12 participants, nous vous invitons à faire une demande de devis sur-mesure

    Contenu du forfait Intra

    - Un temps d’échanges en amont avec votre formateur
    - La formation dans vos locaux (12 personnes maximum par session)
    - Les supports de formation en version dématérialisée
    - Les contenus pédagogiques digitaux associés à cette formation, le cas échéant
    - Le dispositif de validation des acquis de formation AFNOR Compétences pour chaque participant
    - Les frais de mission du formateur (déplacement, hébergement, restauration), en France métropolitaine uniquement

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    À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
    • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
    • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

    Saisissez vos coordonnées et recevez un email dès qu'une nouvelle session sera disponible pour cette formation

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    Les objectifs

    À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
    • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
    • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

    Prérequis

    Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

    Public concerné

    Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

    Important

    L'approche pédagogique et ludique de la formation permet d'appréhender facilement les exigences de l'ISO 9001 v.2015

    Offert

    La norme NF EN ISO 9001

    PROGRAMME DE LA FORMATION

    - S’approprier les essentiels

    • Les principes essentiels
    • Le vocabulaire


    - Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)

    • La logique de la structure
    • Le PDCA de la HLS


    - Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme

    • L'approche processus
    • Le PDCA


    - Analyser tous les articles de la norme pour en identifier les idées clés

    • Au travers des "cartes des exigences", analyse des articles de la norme


    - Importance à identifier et à prendre en compte les composantes du contexte de l’organisme

    • Les enjeux internes et externes
    • Les besoins et attentes des parties intéressées
    • Le domaine d’application du système de management de la qualité
    • L’approche processus


    - Le rôle du leadership dans le SMQ

    • Leadership et engagement de la direction
    • Politique qualité
    • Rôles, responsabilités et autorités


    - La planification du SMQ

    • Prendre en compte les risques et opportunités
    • Déterminer les objectifs qualité et élaborer les plans d’actions


    - Identifier et maîtriser les supports

    • Les ressources : ressources humaines, infrastructure, environnement pour la mise en œuvre des processus, ressources pour la surveillance et la mesure, connaissances organisationnelles
    • Les compétences
    • La sensibilisation et la communication
    • Les informations documentées


    - Les activités opérationnelles : de la planification des activités à la maîtrise des éléments de sortie non conformes


    - L’évaluation des performances

    • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
    • Audit interne
    • Revue de direction


    - L’amélioration du système, des processus et des produits

    • Non conformités et actions correctives
    • Amélioration continue

    Les plus

    • - Les dominos de l’ISO pour s'approprier le vocabulaire
    • - Les "cartes des exigences" pour explorer les exigences de la norme
    • - Des quiz interactifs pour s'auto-évaluer sur les principes de management
    • - Un support individualisé regroupant les idées clés des articles de la norme

    Examen des acquis de formation

    Grâce à cet examen de type QCM (en option), vous pouvez vérifier l'acquisition des connaissances de la formation. Une attestation vous permettra de faire reconnaître votre réussite à l’examen.
    En vérifiant l'assimilation des contenus de formation, vous pourrez mieux garantir leur mise en œuvre dans votre organisation.

    Les formateurs

    Formateur expert en qualité.

    Methode d'evaluation

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