Construire un système de management de la qualité

selon l'ISO 9001 version 2015

  • 3 jours (21 heures)
  • Best Seller

FORMATION DISPONIBLE EN 100% DISTANCIEL

 

Etant donnée la situation exceptionnelle liée à la crise sanitaire, nous avons transposé cette formation présentielle en formation à distance avec les mêmes objectifs pédagogiques.

Le déroulé pédagogique a été adapté à la situation, et notre système de classe virtuelle permet une interaction directe, en temps réel, avec votre formateur et les autres participants, autour d’un support pédagogique partagé, comme en salle de formation traditionnelle.

L’accès à la classe virtuelle est aisé et ne nécessite pas de matériel particulier en dehors d’un ordinateur et d’une connexion internet fiable.

Il est cependant recommandé de disposer d’un casque et de s’isoler dans un espace calme pendant le temps de la formation.

Pour garantir au maximum l’attention des stagiaires, la formation alternera des périodes de connexions avec les autres participants et le formateur dans une  « salle virtuelle »,  et des moments d’intersessions pendant lesquels vous travaillerez sur des exercices et cas pratiques hors connexions. Le formateur reste disponible tout au long de la durée de la formation pour vous accompagner et vous aider en particulier dans la réalisation les travaux intersessions.

 

Vous pourrez ainsi suivre votre formation dans des conditions adaptées et en toute sécurité !

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Mettre en œuvre les méthodes adaptées pour construire un système de management de la qualité répondant aux exigences de l’ISO 9001:2015
  • Déployer et faire vivre le SMQ

  • Tout professionnel en charge de concevoir ou re-construire un système de management de la qualité
  • Tout pilote du projet de certification : Responsables, Animateurs, Ingénieurs qualité.

  • Exercice d'inclusion "Y aller ou pas"
  • Dessine moi un SMQ
  • Prenez part à la "Mission SMQ": une mise en situation fil rouge, SO'Facile: à chaque étape de la méthode, mettez en oeuvre l'outil adapté et construisez le SMQ

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

  • La norme ISO 9001
  • Un accès de 6 mois à OK pilot EVAL
  • Un e-book "Découverte de la qualité ISO 9001 v.2015" mis à votre disposition dès votre inscription
.

CONTENU DE LA FORMATION

1 - Définir le domaine d’application du système de management de la qualité


2 - Identifier et prendre en considération les parties intéressées


3 - Élaborer la politique qualité


4 - Mettre en œuvre l’approche processus

  • L’identification, le recensement, la compréhension, la planification et la surveillance des processus du système de management de la qualité
  • L’identification des différents types de processus
  • La création de la cartographie des processus du système de management de la qualité


5 - Planifier le système de management de la qualité

  • Les acteurs, le pilotage, la documentation, les ressources


6 - Surveiller et mesurer les performances du système et des processus


7 - Mettre en place l’amélioration

  • Les outils de l’amélioration
  • L’accroissement de la satisfaction client


8 - Utiliser le vocabulaire à bon escient

  • Le vocabulaire associé à chaque étape de la formation


9 - Appréhender les étapes du projet de certification

  • Le pilotage de son projet de certification
  • Le positionnement de la certification parmi les enjeux de l’entreprise
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Important

  • Cette formation n'est pas une formation à l'ISO 9001:2015. La connaissance de la norme ISO 9001 v.2015 est un plus. Nous vous recommandons de suivre en amont la formation Norme ISO 9001 v.2015, comprendre les exigences code C0093.

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Catalogue

RéférenceC0088

Tarif de formation 1795,00 € HT

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