Norme ISO 9001 v.2015

Comprendre les exigences

  • 2 jours (14 heures)
  • Attestation d'acquis
  • Best Seller

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Avoir une vision globale et stratégique de la norme
  • Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
  • Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

  • Les dominos de l’ISO pour s'approprier le vocabulaire
  • Les "cartes des exigences" pour explorer les exigences de la norme
  • Des quiz interactifs pour s'auto-évaluer sur les principes de management
  • Un support individualisé regroupant les idées clés des articles de la norme

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

La norme ISO 9001

.

CONTENU DE LA FORMATION

1 - S’approprier les essentiels

  • Les principes essentiels
  • Le vocabulaire

2 - Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)

  • La logique de la structure
  • Le PDCA de la HLS

3 - Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme

  • L'approche processus
  • Le PDCA

4 - Analyser tous les articles de la norme pour en identifier les idées clés

  • Au travers des "cartes des exigences", analyse des articles de la norme

5 - Importance à identifier et à prendre en compte les composantes du contexte de l’organisme

  • Les enjeux internes et externes
  • Les besoins et attentes des parties intéressées
  • Le domaine d’application du système de management de la qualité
  • L’approche processus

6 - Le role du leadership dans le SMQ

  • Leadership et engagement de la direction
  • Politique qualité
  • Rôles, responsabilités et autorités

7 - La planification du SMQ

  • Prendre en compte les risques et opportunités
  • Déterminer les objectifs qualité et élaborer les plans d’actions

8 - Identifier et maîtriser les supports

  • Les ressources : ressources humaines, infrastructure, environnement pour la mise en œuvre des processus, ressources pour la surveillance et la mesure, connaissances organisationnelles
  • Les compétences
  • La sensibilisation et la communication
  • Les informations documentées

9 - Les activités opérationnelles : de la planification des activités à la maîtrise des éléments de sortie non conformes

10 - L’évaluation des performances

  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction

11 - L’amélioration du système, des processus et des produits

  • Non conformités et actions correctives
  • Amélioration continue
.

Attestation des acquis de formation

Important

  • L'approche pédagogique et ludique de la formation permet d'appréhender facilement les exigences de l'ISO 9001 v.2015

Catalogue

RéférenceC0093

Tarif de formation 1390,00 € HT

Attestation des acquis de formation 250,00 € HT

Repas Offert

S'inscrire à la formation

Sélectionner une région et une date
DEMANDER UN DEVIS INTER DEMANDER UN DEVIS INTRA