Formation - Boîte à outils pour conduire une évaluation HAS en ESSMS

Outils opérationnels, simples et adaptables

3 heures 30 minutes
Nouveau

A l'issue de cette formation vous aurez en votre possession différents outils et documents pour réaliser vos évaluations.

Vous serez capable de :

- Utiliser immédiatement des outils simples et opérationnels pour réaliser des auto- évaluations et des évaluations en lien avec le référentiel qualité de la HAS

- Adapter ces outils à votre contexte, à vos pratiques et à votre organisation

- Transformer les résultats de l’évaluation en actions d’amélioration concrètes et réalisables
AFNOR Compétences vous propose ce court module destiné à vous présenter des outils concrets et directement opérationnels pour conduire des évaluations et auto-évaluations qualité en établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS). Vous sera envoyé avec ce module un kit de documents et d'outils dont vous apprendrez à vous servir et à adapter avec une formatrice et évaluatrice experte du terrain.
Ce module s'adresse aux évaluateurs qualité et plus largement à l'ensemble des professionnels du secteur social et médico-socail souhaitant s'outiller dans une démarche d'amélioration continue.
Cette formation s'adresse aux personnes ayant déjà une bonne connaissance de l'évaluation qualité en ESSMS et souhaitant se doter d'outils pratiques, que ce soit pour réaliser des évaluations qualité auprès d'établissement, faire leur auto-évaluation ou améliorer leur suivi qualité en interne.

A l'issue de cette formation vous aurez en votre possession différents outils et documents pour réaliser vos évaluations.

Vous serez capable de :

- Utiliser immédiatement des outils simples et opérationnels pour réaliser des auto- évaluations et des évaluations en lien avec le référentiel qualité de la HAS

- Adapter ces outils à votre contexte, à vos pratiques et à votre organisation

- Transformer les résultats de l’évaluation en actions d’amélioration concrètes et réalisables

AFNOR Compétences vous propose ce court module destiné à vous présenter des outils concrets et directement opérationnels pour conduire des évaluations et auto-évaluations qualité en établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS). Vous sera envoyé avec ce module un kit de documents et d'outils dont vous apprendrez à vous servir et à adapter avec une formatrice et évaluatrice experte du terrain.

Ce module s'adresse aux évaluateurs qualité et plus largement à l'ensemble des professionnels du secteur social et médico-socail souhaitant s'outiller dans une démarche d'amélioration continue.

Cette formation s'adresse aux personnes ayant déjà une bonne connaissance de l'évaluation qualité en ESSMS et souhaitant se doter d'outils pratiques, que ce soit pour réaliser des évaluations qualité auprès d'établissement, faire leur auto-évaluation ou améliorer leur suivi qualité en interne.

PROGRAMME DE LA FORMATION

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Présentation des outils et appropriation grâce à des études de cas.

Outils pour réaliser l'évaluation

Grille d’évaluation simplifiée alignée sur le référentiel HAS

-- > directement exploitable

Tableau de cartographie des pratiques

- Critère HAS
- Pratique existante
- Preuve disponible
- Écart identifié
- Niveau de risque

-- > pour visualiser rapidement les écarts

Checklist de préparation d'évaluation

- Documents à collecter
- Acteurs à rencontrer
- Situations à observer
- Points de vigilance HAS

- > pour structurer les évaluations terrain

Guides d'entretien semi-directif

-- > Différentes version à destination des professionnels/ personnes accompagnées/ familles / représentants légaux/ direction

Grille d'observation terrain

Grille d'analyse des écarts

- Attendu référentiel
- Constat terrain
- Cause probable
- Niveau de risque
- Action proposée

Modèle de synthèse de rapport d'évaluation

Trame de restitution orale

Outils pour la mise en place d'actions

Modèle de plan opérationnel

- Problème identifié
- Objectif mesurable
- Action précise
- Responsable
- Échéance
- Indicateur de suivi
- Modalité d’évaluation

Fiche action SMART

Outil de suivi d'amélioration continue

Tableau de bord de suivi qualité

5 à 8 indicateurs clés :

- Droits des usagers
- Bientraitance
- Gestion des événements indésirables
- Formation
- Satisfaction

Les plus

Vous recevrez des outils concrets, pratiques, et sous format adaptable pour réaliser vos évaluations.

Les formateurs

Cette boîte à outils a été conçue par une évaluatrice qualité du secteur médico-social, experte du référentiel HAS, des attentes liées à une évaluation et des rapports attendus. Egalement formatrice elle vous accompagnera dans la prise en main des outils grâce à des mises en situation issues de son expérience terrain.

Methode d'evaluation

Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.

INTER
Sur-mesure

RéférenceC1609

Tarif de formation 300,00 € HT

Repas Offert