Pour Eric Delbecque, consultant, expert en sûreté et intelligence économique, ancien directeur sûreté de Charlie Hebdo (après l’attentat de 2015) et intervenant pour AFNOR Compétences, les entreprises doivent aujourd'hui prendre conscience de l'évolution profonde de la société dans laquelle elles évoluent : « Le coût de l'impréparation et du manque d'anticipation est de plus en plus lourd. »
Au-delà des risques eux-mêmes, c'est leur imbrication qui rend leur gestion plus difficile. Les crises s'enchaînent, se superposent et produisent des effets en cascade sur l'activité des organisations. Axelle Sorret, fondatrice du cabinet Trinity, spécialisé dans la sûreté, la gestion de crise et l'intelligence économique, le rappelle avec justesse : « Aujourd'hui, les organisations sont accaparées par la gestion de l'immédiateté, ce qui les empêche parfois de voir, détecter et anticiper les menaces plus discrètes. »
La formation comme premier niveau de protection
La mise en place d'outils ou de procédures ne suffit plus ! Les collaborateurs et les managers doivent disposer de certaines connaissances incontournables et savoir adopter des réflexes pour identifier les faiblesses et les points de vigilance de leur organisation. « Le simple fait de cartographier les risques et d'identifier ses vulnérabilités pose encore problème dans beaucoup d'organisations », constate Eric Delbecque.
La montée en compétences et la formation des équipes permet ainsi de mieux comprendre les mécanismes des menaces hybrides, d'identifier les signaux faibles et de structurer une démarche d'anticipation adaptée aux enjeux de l'entreprise.
Développer une culture du risque
Former ne consiste pas uniquement à transmettre des méthodes. L'objectif est également d'ancrer une véritable culture du risque au sein des organisations. « La question du risque ou de la sûreté n'est pas l'apanage d'une direction exclusive. C'est une culture qui doit être partagée par toute l'organisation », rappelle Eric Delbecque.
Cette culture passe notamment par la veille stratégique, l'analyse des risques, la gestion de crise ou encore la protection de l'information sensible.
Acquérir les bons réflexes pour faire face à l'imprévu
Aujourd’hui, les crises sont plus difficilement prévisibles et aussi plus rapides. Avec une formation adaptée, les équipes seront préparées à repérer les changements qui arrivent et à agir efficacement lorsqu'un événement survient. Tout est une question d’ adaptabilité. « Aujourd'hui, on a besoin plus que jamais de plans, mais on a aussi besoin de pouvoir s'en détacher pour faire preuve de souplesse et d'agilité », explique Axelle Sorret.
Les exercices, les mises en situation et les retours d'expérience contribuent à développer cette capacité d'adaptation indispensable face à des menaces en constante évolution.
Comme le rappelle également Eric Delbecque : « Lorsqu'une crise survient, nous n’avons pas le temps de relire un classeur de 300 pages. Il faut avoir développé des réflexes en amont. » C’est ce que permettent, entre autres, les formations en intelligence économique et management des risques. Les organisations apprennent ainsi de passer d’une posture réactive à une logique d’anticipation structurée.
Chez AFNOR Compétences, ces formations couvrent un ensemble de compétences clés :
Comprendre et anticiper les risques
- Identifier les menaces économiques, numériques et géopolitiques
- Détecter les signaux faibles et les vulnérabilités
- Comprendre les logiques d’influence et de rapport de force
Structurer une démarche d’intelligence économique
- Mettre en place une veille stratégique efficace
- Organiser la circulation et la protection de l’information sensible
- Intégrer l’intelligence économique dans la gouvernance de l’entreprise
Renforcer la sûreté et la gestion de crise
- Construire une politique de sûreté adaptée à l’organisation
- Mettre en place des plans de gestion de crise et de continuité d’activité
- Développer des réflexes opérationnels face aux situations dégradées
Des parcours adaptés aux fonctions et aux niveaux de responsabilité
Les formations s’adressent à un large public : dirigeants, managers, responsables sûreté, risk managers, responsables conformité, communication ou encore acteurs de la transformation.
Elles permettent notamment de :
- Structurer une cartographie des risques
- Piloter une démarche de management des risques
- Renforcer la culture de la vigilance et de la sécurité de l’information
- Intégrer la dimension géopolitique et économique dans les décisions
