Formation - Résolution de problèmes liés aux facteurs humains

0- Vidéo de présentation

• Vidéo de présentation de la norme ISO 14001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Daniel DUNET

1- Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001

• Identifier les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement
• Se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management

2- ISO 14001, contexte, domaine d'application, risques et opportunités

• Déterminer le contexte de l’organisme (enjeux internes et externes, parties intéressées) et le domaine d’application de l’organisme.

3- ISO 14001 et les parties intéressées

• Identifier les spécificités des parties intéressées concernées dans le cadre de la norme ISO 14001
• Découvrir les bonnes méthodes pour toutes les identifier.

4- ISO 14001 et l'analyse environnementale, les objectifs environnement et la planification

• Découvrir les enjeux autour de l’analyse environnementale et la démarche à mettre en œuvre pour la conduire

5-  ISO 14001 : activités opérationnelles et évaluation de la performance

• Identifier les liens entre analyse environnementale et évaluation de la performance ainsi que les spécificités de l’approche processus dans le cadre de l’ISO 14001

Quiz de fin de parcours

• 15 questions sur l'ensemble des thèmes abordés avec les corrections explicitées

- Découverte de la norme

• La structure de la norme en 10 chapitres : structure HLS
• Le périmètre de la norme
• Les objectifs de la norme

- L'utilité de la norme

• Les changements d'organisation induit par la norme
• Que permet de faire la norme ISO 14001 ?
• Liens avec la planification et les objectifs

- Les mises en application

• la notion d'anticipation et d'amélioration
• Les liens entre les réglementations et la norme ISO 14001
• les entreprises extérieures
• Le rôle de la direction
• La revue de direction

- Quiz de fin

• 5 questions pour s'auto-évaluer

1- Découvrir les exigences de la norme ISO 14001

• Champ d’application de la norme ISO 14001
• Impacts de la HLS (High Level Structure) sur la construction du SME

2- Réussir la mise en place de votre SME

• Moyens pour mener à bien votre projet
• Étapes d’un projet de certification ISO 14001
• Vos enjeux internes et externes et vos risques et opportunités du point de vue ISO 14001
• Besoins et attentes des parties intéressées
• Contexte, domaine d’application et périmètre du système

3- Planifier le Système de Management Environnemental

• Rédaction de la politique Environnementale
• Analyse environnementale et lien avec la perspective de cycle de vie et les risques et opportunités
• Exigences de conformité
• Détermination des Aspects Environnementaux Significatifs (AES) et plans d’actions associés
• Objectifs environnementaux et programmes d’actions

4- Mettre en œuvre le Système de Management Environnemental

• Approche processus et amélioration continue
• Leadership et engagement de la direction : rôles, responsabilités et autorités
• Ressources et compétences
• Sensibilisation et communication interne/externe et lien avec le reporting
• Documentation du système
• Maîtrise des activités sources d’aspects/impacts significatifs
• Maîtrise de la chaîne de valeur en lien avec la perspective de cycle de vie
• Préparation et réponses aux situations d’urgence

5- Évaluer la performance et améliorer le SME

• Surveillance et mesure
• Performance environnementale
• Évaluation de conformité
• Audit interne du SME
• Non-conformité, actions correctives et préventives
• Amélioration continue
• Revue de direction : données d’entrées et de sorties

Auto-évaluation