Jour 1 - Comprendre la déontologie et ses enjeux
1. Situer la déontologie dans son environnement professionnel
- Définition de la déontologie, l'éthique et la conformité : quelles différences ?
- Les obligations professionnelles et les règles internes
- Les enjeux humains, juridiques, organisationnels et réputationnels
Exercice : Identifier les situations déontologiques rencontrées dans son activité.
2. Identifier les comportements à risque
Prévenir les atteintes aux personnes
- Identifier les situations de discrimination
- Reconnaître les différentes formes de harcèlement
- Adopter les comportements appropriés
Étude de cas : Analyse d'une situation professionnelle.
3. Prévenir les conduites inadaptées
- Alcool et stupéfiants en milieu professionnel
- Confidentialité, secret professionnel et protection des informations
- Les bonnes pratiques dans les relations professionnelles
4. Maîtriser son identité numérique
- Les usages des réseaux sociaux en contexte professionnel
- Les risques liés à l'identité numérique
- Préserver l'image de l'organisation
- Adopter les bonnes pratiques numériques
Atelier : Analyse de situations réelles.
Jour 2 - Prévenir les situations portant atteinte à l'intégrité
1. Identifier et prévenir les conflits d'intérêts
- Définir le conflit d'intérêts
- Identifier les situations à risque
- Prévenir les conflits d'intérêts
Exercice : Identifier des situations à risques dans son environnement professionnel.
2. Prévenir les comportements contraires aux règles de déontologie
- Le traitement des cadeaux, invitations et avantages et la lutte contre la corruption
- L'abus de confiance et l’abus de bien social
- Le trafic d’influence
- Commande publique et favoritisme
- Les points de vigilance dans les achats
Études de cas : Analyse de situations réelles.
3. Réagir face à une situation sensible
- Les dispositifs d'alerte
- Lanceurs d'alerte et facilitateurs
- Les bonnes pratiques en matière de signalement
- Analyser une situation et prendre une décision responsable
Mise en situation : Traitement d'un cas pratique.
4. Développer une culture de la déontologie
- Écrire et faire vivre une charte ou un code de conduite
- Le rôle du manager dans la prévention
- Identifier les principaux risques comportementaux dans son organisation
- Définir des actions de prévention
- Construire un plan d'actions
Atelier de synthèse : Élaborer un plan d'actions pour renforcer la culture de la déontologie dans son organisation.
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