- Evaluation et critères qualité
- RSO et QVCT
- Gestion et pilotage
Devenez évaluateur qualité pour les établissements et services sociaux ou médico-sociaux
Tous les 5 ans les ESSMS ont l’obligation de faire évaluerleurs activités et la qualité des prestations qu’ils délivrent. Cette évaluation repose sur le référentiel 2022 de la HAS qui définit des méthodes et un cahier des charges spécifique s’appuyant sur 9 thématiques avec une insistance particulièresur la bientraitance, l’éthique et le respect desdroits fondamentaux.
Que ce soit pour préparer au mieux l’évaluation, ou devenir évaluateur qualité, des formations certifiantes sont proposées afin de comprendre le cadre réglementaire, de prendre en main le référentiel, de distinguer les 3 méthodes d’évaluation,ou bien encore d’appréhender le système de cotations.