Recouvrement : Cadre juridique, procédures et réflexes
Nouveau
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Rédiger et sécuriser vos CGV pour faciliter le recouvrement
- Structurer un processus de recouvrement amiable efficace
- Rédiger une mise en demeure conforme et percutante
- Choisir la procédure judiciaire adaptée à chaque situation
La gestion du recouvrement des créances commerciales représente un enjeu majeur pour la santé financière de l'entreprise. Un recouvrement efficace et conforme permet de sécuriser la trésorerie tout en préservant la relation commerciale. Cette formation approfondie vous donne toutes les clés pour maîtriser l'ensemble du cycle de recouvrement.
- Directeurs Administratifs et Financiers (DAF et RAF)
- Directeurs financiers et contrôleurs de gestion
- Credit managers et responsables du poste clients
- Responsables recouvrement et contentieux
- Responsables comptables en charge du recouvrement
- Occuper une fonction opérationnelle en direction administrative et financière
- Être en charge ou en support de la gestion du poste clients et/ou du recouvrement
- Avoir une connaissance pratique du cycle client (facturation, relances)
- Aucune connaissance juridique préalable requise
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Rédiger et sécuriser vos CGV pour faciliter le recouvrement
- Structurer un processus de recouvrement amiable efficace
- Rédiger une mise en demeure conforme et percutante
- Choisir la procédure judiciaire adaptée à chaque situation
La gestion du recouvrement des créances commerciales représente un enjeu majeur pour la santé financière de l'entreprise. Un recouvrement efficace et conforme permet de sécuriser la trésorerie tout en préservant la relation commerciale. Cette formation approfondie vous donne toutes les clés pour maîtriser l'ensemble du cycle de recouvrement.
- Directeurs Administratifs et Financiers (DAF et RAF)
- Directeurs financiers et contrôleurs de gestion
- Credit managers et responsables du poste clients
- Responsables recouvrement et contentieux
- Responsables comptables en charge du recouvrement
- Occuper une fonction opérationnelle en direction administrative et financière
- Être en charge ou en support de la gestion du poste clients et/ou du recouvrement
- Avoir une connaissance pratique du cycle client (facturation, relances)
- Aucune connaissance juridique préalable requise
- Pourquoi vos CGV sont votre première arme de recouvrement
- Le cadre juridique des CGV
- Les 5 clauses indispensables
- Les 3 erreurs fatales à éviter
Cas pratique : Audit express de vos CGV
- Le processus de relance en 5 étapes
- La mise en demeure : mode d'emploi
- Les mentions obligatoires
- L'injonction de payer : simple, rapide, économique
Cas pratique : Rédiger une mise en demeure
- Les techniques de négociation en recouvrement
- Les plans d'apurement : quand et comment ?
- La transaction : sauver ce qui peut l'être
Cas pratique : Jeu de rôle de négociation
- Les 3 procédures à maîtriser
- Piloter l'avocat et l'huissier
- Vérifier la solvabilité AVANT de dépenser
- Les erreurs à éviter
Cas pratique : Arbre décisionnel
- Comprendre les procédures collectives : Redressement, liquidation, acteurs et arrêts des poursuites
- La déclaration de créance
- Comment déclarer ?
- Que déclarer ?
- Les réflexes à avoir
Cas pratique : Réflexes face au redressement judiciaire
- Les outils pour automatiser le recouvrement
- Les KPIs à suivre
- Récapitulatif des 4 modules
- Le parcours de la créance : de la facture au recouvrement
- Top 10 des erreurs à éviter
- Plan d'action à mettre en place
RéférenceC8204
Tarif de formation 1470,00 € HT
Repas Offert
Partager cette formation
RéférenceC8204
Formation sur-mesure à vos besoins.
Nous vous accompagnons spécifiquement
dans votre projet afin de vous trouver
une solution adaptée
Partager cette formation
Vous n'avez pas ajouté à votre sélection
shopping_cart
Continuer mes achats
shopping_cart
Veuillez télécharger cette attestation nécessaire pour la formation afin de poursuivre votre inscription
télécharger l'attestation et m'inscrireSaisissez vos coordonnées et recevez un email dès qu'une nouvelle session sera disponible pour cette formation
Vous êtes bien inscrit sur la liste d'attente de cette formation et recevrez un email dès qu'une nouvelle session sera disponible !
Attestation d'acquis
Références C0357
Formation seule 1470,00 € HT
Formation avec examen des acquis de formation 1725,00 € HT
Repas offert
Références C0357
Formation sur-mesure à vos besoins.
Nous vous accompagnons spécifiquement
dans votre projet afin de vous trouver
une solution adaptée
Vous n'avez pas ajouté l'examen des acquis de formation l'examen des acquis de formation à votre sélection
shopping_cart
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
Saisissez vos coordonnées et recevez un email dès qu'une nouvelle session sera disponible pour cette formation
Vous êtes bien inscrit sur la liste d'attente de cette formation et recevrez un email dès qu'une nouvelle session sera disponible !
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
Tout professionnel souhaitant maîtriser la méthode d'audit interne selon les référentiels de l'agroalimentaire :
La norme NF EN ISO 22000
3 jours (21 heures)
15 minutes
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape.
Grâce à cet examen de type QCM (en option), vous pouvez vérifier l'acquisition des connaissances de la formation. Une attestation vous permettra de faire reconnaître votre réussite à l’examen.
En vérifiant l'assimilation des contenus de formation, vous pourrez mieux garantir leur mise en œuvre dans votre organisation.
Auditeurs et formateurs qualifiés par AFNOR Compétences et experts en Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires
