À l'issue de cette formation, vous serez capables de :
- Appréhender les principales évolutions de l'ISO 9001 et ISO 14001 v.2015
Parcours complet ISO 9001 et ISO 14001 v.2015
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Toute personne souhaitant découvrir les normes ISO 9001 et ISO 14001.
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Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
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Des fiches téléchargeables sur les normes ISO 9001 et ISO 14001.
.PROGRAMME DU MODULE ELEARNING
Vidéos de présentation
Vidéo de présentation de la norme ISO 9001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Marc Bazinet.
Vidéo de présentation de la norme ISO 14001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Daniel Dunet.
Module 1 : Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001
Comprendre les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement ; se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management
Module 2 : ISO 9001, contexte et domaine d'application
Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ, et identifier les principes et concepts qui assurent la cohérence d’un SMQ
Module 3 : ISO 14001, contexte, domaine d'application, risques et opportunités
Déterminer le contexte de l’organisme (enjeux internes et externes, parties intéressées) et le domaine d’application de l’organisme
Module 4 : ISO 9001, les parties intéressées
Identifier les différentes parties intéressées d’un SMQ ; déterminer les règles permettant d’intégrer les parties intéressées d’un SMQ
Module 5 : ISO 14001 et les parties intéressées
Comprendre les spécificités des parties intéressées concernées dans le cadre de la norme ISO 14001. Découvrir les bonnes méthodes pour toutes les identifier.
Module 6 : ISO 9001, risques et opportunités
Comprendre les notions de risques et opportunités selon la norme ISO 9001 ; réaliser une analyse des risques avec les outils appropriés
Module 7 : ISO 14001 et l'analyse environnementale, les objectifs environnement et la planification
Découvrir les enjeux autour de l’analyse environnementale et la démarche à mettre en œuvre pour la conduire
Module 8 : ISO 9001: activités opérationnelles et évaluation des performances
Comprendre les principales exigences de la maîtrise des activités ; savoir en quoi consiste l’évaluation des performances
Module 9 ISO 14001 : activités opérationnelles et évaluation de la performance
Comprendre les liens entre analyse environnementale et évaluation de la performance ainsi que les spécificités de l’approche processus dans le cadre de l’ISO 14001
Quizz de fin de parcours
30 questions sur l'ensemble des thèmes abordés ci-dessus avec les corrections explicitées
.Les plus
Chaque module propose un éclairage/focus sur un point clé, des quizz, et des illustrations.
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À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- - Réaliser des audits de système de management intégré QSE en suivant les méthodes et les outils dédiés
- - Acquérir une pratique professionnelle de l'audit pour devenir auditeur tierce partie
- - Vous présentez à l'examen d'auditeur ICA QSE
- - Candidater pour devenir auditeur tierce partie : rendez-vous sur le site dédié du Groupe AFNOR
Formation enregistrée par l'ICA sous le numéro QSE/AU-001
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Les objectifs
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- - Réaliser des audits de système de management intégré QSE en suivant les méthodes et les outils dédiés
- - Acquérir une pratique professionnelle de l'audit pour devenir auditeur tierce partie
- - Vous présentez à l'examen d'auditeur ICA QSE
- - Candidater pour devenir auditeur tierce partie : rendez-vous sur le site dédié du Groupe AFNOR
Formation enregistrée par l'ICA sous le numéro QSE/AU-001
Contexte
Vous souhaitez utiliser votre compte CPF: inscrivez-vous ici: https://www.moncompteformation.gouv.fr. Dans le cadre d’un financement via moncompteformation, l’instruction de votre dossier par nos services devra se faire 15 jours avant la date de début de la formation.
Prérequis
- Formation : cette formation n'est accessible qu'aux futurs auditeurs ayant une bonne connaissance des 3 normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
- Certification : si vous souhaitez suivre cette formation pour passer l'examen ICA, vous devez répondre aux prérequis de la certification ICA. Plus d'information sur les prérequis de certification sur certification.afnor.org ou ica@afnor.org.
Public concerné
- Auditeur souhaitant faire reconnaître ses compétences d’auditeur ICA QSE
Important
- Si vous avez choisi de passer l'examen AFNOR Certification, attention, vous devez déposer votre dossier de candidature auprès d'AFNOR Certification pour faire valider vos prérequis de certification.
- L'attestation de formation est valable 3 ans pour passer l'examen. Nous vous conseillons cependant de choisir une date d'examen dans les 6 mois de votre formation. Pour renforcer vos connaissances, vous pouvez suivre la formation de préparation code C9088
- Cette formation nécessite un investissement personnel important de la part du stagiaire. De plus, il est recommandé de connaître le fonctionnement d'un système QSE intégré et de posséder une bonne maîtrise des normesISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
Offert
- Les normes NF EN ISO 9001, NF EN ISO 9000, NF EN ISO 14001, NF EN ISO 45001 et NF EN ISO 19011
- Les normes NF EN ISO/IEC 17021-1, NF EN ISO/IEC 17021-2, NF EN ISO/IEC 17021-3, ISO/IEC TS 17021-10:2018
PROGRAMME DE LA FORMATION
Comprendre les spécificités de l'audit de Système de Management QSEE intégré en moins de 2 minutes (Capsules vidéos)
20 minutes
Ensemble de vidéos de moins de 2mns chacune, pour appréhender la méthodologie d'audit de Systèmes de Management Qualité, Sécurité, Environnement et Energie
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape.
- Audit - késako ?
- La préparation de l'audit pour quoi faire ?
- Les points à vérifier
- Plan d'audit
- Guide d'entretien
- A quoi sert la réunion d'ouverture
- Produire des constatations d'audit
- Formuler des constatations d'audit
- Pourquoi conduire un entretien ?
- Informations documentées
- Comment préparer les conclusions d'audit
- Réunion de clôture
- Pourquoi rédiger un rapport d'audit
- Suivi d'audit - réaliser le suivi d'audit
- Comment organiser vos audits internes
- Les compétences des auditeurs et comment constituer une équipe d'audit
Auditeur ICA QSE intégré
5 jours (35 heures)
- Comprendre les particularités d’un système de management intégré QSE
- Ce qui caractérise chaque référentiel QSE
- Comprendre l’articulation des 3 systèmes et de la HLS
- Prendre en compte un référentiel unique
- Connaître les enjeux de l’audit QSE
- Conditions de qualité et d’efficacité de l’audit
- Les difficultés de l’audit intégré QSE
- Audit des systèmes selon leur niveau d’intégration
- Programmer les audits QSE
- Critères à prendre en compte pour réussir la programmation des audits QSE
- Profils et critères de qualification des auditeurs QSE
- Construire les outils de l’auditeur afin de réaliser des audits QSE efficaces
- Le support d’audit : forme du document, ce qu’il permet d’obtenir, ses limites, son utilisation au cours de l’audit…
- Le plan d’audit : objectifs du document, son utilisation avant, pendant et après l’audit…
- Préparer l’audit
- Prise de connaissance des documents de l’audité
- Les différents types d’approche de l’audit
- Le guide d’audit QSE
- Préparation du plan d’audit
- Les pièges à éviter
- Réaliser l’audit
- Réunion d’ouverture, conduite des entretiens : le questionnement, la reformulation, la prise de notes
- Détecter les écarts et faire la synthèse de l’audit
- Animation de la réunion de clôture, présentation de la synthèse de l’audit
- Le rapport d’audit et les réactions à prévoir
Les plus
- Illustration de la méthode d’audit via la vidéo
- Les deux derniers jours de la formation sont consacrés à la réalisation de véritables audits sur le cas d’école
- Exercices spécifiques sur l’identification et la rédaction des écarts d’audit
Examen de certification
Auditeur ICA QSE Intégré
Partenaires
ICA
Les formateurs
Formateur et auditeur expert des Systèmes de Management intégrés QSE
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.