À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
- - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
- - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.
Formation -
Digital Learning - Comprendre la norme ISO 9001 v.2015
- 2 jours (14 heures)
-
Attestation d'acquis
-
E-learning
-
Disponible en classe virtuelle
-
-
Les trois modules en classe virtuelle sont complétés par :
- - Deux modules e-learnings d'une durée totale de 2h30 :
- l'un présente ce qu'est l'ISO 9001, son utilité pour une organisation
- l'autre reprend les points clés de la version 2015
- - Deux périodes intersession de 2h chacune, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante).
- - Un quiz
- - Deux modules e-learnings d'une durée totale de 2h30 :
-
Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.
-
-
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
- - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
- - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.
Les trois modules en classe virtuelle sont complétés par :
- - Deux modules e-learnings d'une durée totale de 2h30 :
- l'un présente ce qu'est l'ISO 9001, son utilité pour une organisation
- l'autre reprend les points clés de la version 2015
- - Deux périodes intersession de 2h chacune, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante).
- - Un quiz
Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
CONTENU DE LA FORMATION
-
ISO 9001, l'outil essentiel pour la qualité
0 jour 0,5 h
-
- ISO 9001, quelle utilité ?
- Les spécificités de la norme, de son domaine d'application et les raisons de son utilisation
- ISO 9001, quelle logique ? quel contenu ?
- Les grandes lignes de la structure de la norme et leur décryptage
- Les explications des éléments clés de la norme
- ISO 9001, quelles applications ?- La mise en oeuvre opérationnelle de la norme
-
-
Parcours complet ISO 9001 v.2015
0,2 jour 2 h
-
Vidéo de présentation
Vidéo de présentation de la norme ISO 9001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Marc Bazinet.
Module 1 : Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001
- Comprendre les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement
- Se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management
Module 2 : ISO 9001, contexte et domaine d'application
- Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ
- Identifier les principes et concepts qui assurent la cohérence d’un SMQ
Module 3 : ISO 9001, les parties intéressées
- Identifier les différentes parties intéressées d’un SMQ
- Déterminer les règles permettant d’intégrer les parties intéressées d’un SMQ
Module 4 : ISO 9001, risques et opportunités
- Comprendre les notions de risques et opportunités selon la norme ISO 9001
- Réaliser une analyse des risques avec les outils appropriés
Module 5 : ISO 9001 : activités opérationnelles et évaluation des performances
- Comprendre les principales exigences de la maîtrise des activités
- Savoir en quoi consiste l’évaluation des performances
Quizz de fin de parcours
15 questions sur l'ensemble des thèmes abordés ci-dessus avec les corrections explicitées
-
-
Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : les essentiels, la structure
0 jour 4 h
-
FORMATION (2,5 heures)
- S’approprier les essentiels
- Les principes essentiels
- Le vocabulaire
- Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)
- La logique de la structure
- Le PDCA de la HLS
- Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme
- L'approche processus
- Le PDCA
TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)- Les principes fondamentaux et les articles de la norme
- Illustration de la boucle de la qualité
- Les parties intéressées
-
-
Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 1 à 6, et 9
0 jour 4 h
-
FORMATION (2,5 heures)
- Analyse des exigences de la norme
- Compréhension de l'organisme et de son contexte
- Le SMQ et ses processus
- Points clés des articles de la norme
- Leadership
- Risques et opportunités
- Approche par les risques
- Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
- Evaluation des performances
TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)
- Illustration des exigences de l'article 7
- Les informations documentée dans l'article 8
-
-
Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 7, 8 et 10
0 jour 3,5 h
-
FORMATION (2,5 heures)
- Analyse des exigences et des points-clés de la norme des articles 7, 8 et 10
- Support et informations documentées
- Réalisation des activités opérationnelles
- Amélioration
-
Examen des acquis de formation
Les formateurs
Formateur expert en qualité
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
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RéférenceC9093
Formation seule 1410,00 € HT
Formation avec examen des acquis de formation 1665,00 € HT
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Catalogue
2 jours (14 heures)
Attestation d'acquis
E-learning
Disponible en classe virtuelle
Références C9093
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À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
- - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
- - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.
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Les objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
- - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
- - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.
Contexte
Les trois modules en classe virtuelle sont complétés par :
- - Deux modules e-learnings d'une durée totale de 2h30 :
- l'un présente ce qu'est l'ISO 9001, son utilité pour une organisation
- l'autre reprend les points clés de la version 2015
- - Deux périodes intersession de 2h chacune, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante).
- - Un quiz
Les plus
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.Public concerné
Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.CONTENU DE LA FORMATION
ISO 9001, l'outil essentiel pour la qualité
0 jour 0,5 h
- ISO 9001, quelle utilité ?
- Les spécificités de la norme, de son domaine d'application et les raisons de son utilisation
- ISO 9001, quelle logique ? quel contenu ?
- Les grandes lignes de la structure de la norme et leur décryptage
- Les explications des éléments clés de la norme
- ISO 9001, quelles applications ?
- La mise en oeuvre opérationnelle de la norme
Parcours complet ISO 9001 v.2015
0,2 jour 2 h
Vidéo de présentation
Vidéo de présentation de la norme ISO 9001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Marc Bazinet.
Module 1 : Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001
- Comprendre les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement
- Se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management
Module 2 : ISO 9001, contexte et domaine d'application
- Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ
- Identifier les principes et concepts qui assurent la cohérence d’un SMQ
Module 3 : ISO 9001, les parties intéressées
- Identifier les différentes parties intéressées d’un SMQ
- Déterminer les règles permettant d’intégrer les parties intéressées d’un SMQ
Module 4 : ISO 9001, risques et opportunités
- Comprendre les notions de risques et opportunités selon la norme ISO 9001
- Réaliser une analyse des risques avec les outils appropriés
Module 5 : ISO 9001 : activités opérationnelles et évaluation des performances
- Comprendre les principales exigences de la maîtrise des activités
- Savoir en quoi consiste l’évaluation des performances
Quizz de fin de parcours
15 questions sur l'ensemble des thèmes abordés ci-dessus avec les corrections explicitées
Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : les essentiels, la structure
0 jour 4 h
FORMATION (2,5 heures)
- S’approprier les essentiels
- Les principes essentiels
- Le vocabulaire
- Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)
- La logique de la structure
- Le PDCA de la HLS
- Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme
- L'approche processus
- Le PDCA
TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)
- Les principes fondamentaux et les articles de la norme
- Illustration de la boucle de la qualité
- Les parties intéressées
Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 1 à 6, et 9
0 jour 4 h
FORMATION (2,5 heures)
- Analyse des exigences de la norme
- Compréhension de l'organisme et de son contexte
- Le SMQ et ses processus
- Points clés des articles de la norme
- Leadership
- Risques et opportunités
- Approche par les risques
- Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
- Evaluation des performances
TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)
- Illustration des exigences de l'article 7
- Les informations documentée dans l'article 8
Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 7, 8 et 10
0 jour 3,5 h
FORMATION (2,5 heures)
- Analyse des exigences et des points-clés de la norme des articles 7, 8 et 10
- Support et informations documentées
- Réalisation des activités opérationnelles
- Amélioration
Examen des acquis de formation
Les formateurs
Formateur expert en qualité
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.