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  • Système de management qualité ISO 9001
  • Digital Learning - Comprendre la norme ISO 9001 v.2015

Formation - Digital Learning - Comprendre la norme ISO 9001 v.2015

  • 2 jours (14 heures)
  • Attestation des acquisAttestation d'acquis 
  • E-learningE-learning 
  • Disponible en classe virtuelleDisponible en classe virtuelle 

  • À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
    • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
    • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

  • Les trois modules en classe virtuelle sont complétés par :

    • - Deux modules e-learnings d'une durée totale de 2h30 :
      • l'un présente ce qu'est l'ISO 9001, son utilité pour une organisation
      • l'autre reprend les points clés de la version 2015
    • - Deux périodes intersession de 2h chacune, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante).
    • - Un quiz

  • Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

  • Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

    À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
    • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
    • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

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    • - Deux périodes intersession de 2h chacune, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante).
    • - Un quiz

    Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

    Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

    Norme ISO 9001 v2015.

    PROGRAMME DE LA FORMATION

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    • ISO 9001, l'outil essentiel pour la qualité

      30 minutes

      • - ISO 9001, quelle utilité ?

        • Les spécificités de la norme, de son domaine d'application et les raisons de son utilisation

         

        - ISO 9001, quelle logique ? quel contenu ?

        • Les grandes lignes de la structure de la norme et leur décryptage
        • Les explications des éléments clés de la norme


        - ISO 9001, quelles applications ?

        • La mise en oeuvre opérationnelle de la norme
    • Parcours complet ISO 9001 v.2015

      2 heures

      • Vidéo de présentation

        Vidéo de présentation de la norme ISO 9001 par le président de la commission de normalisation française en charge de la révision de 2015 : Marc Bazinet.

        Module 1 : Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001

        • Comprendre les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement
        • Se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management

        Module 2 : ISO 9001, contexte et domaine d'application

        • Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ
        • Identifier les principes et concepts qui assurent la cohérence d’un SMQ

        Module 3 : ISO 9001, les parties intéressées

        • Identifier les différentes parties intéressées d’un SMQ
        • Déterminer les règles permettant d’intégrer les parties intéressées d’un SMQ

        Module 4 : ISO 9001, risques et opportunités

        • Comprendre les notions de risques et opportunités selon la norme ISO 9001
        • Réaliser une analyse des risques avec les outils appropriés

        Module 5 : ISO 9001 : activités opérationnelles et évaluation des performances

        • Comprendre les principales exigences de la maîtrise des activités
        • Savoir en quoi consiste l’évaluation des performances

        Quizz de fin de parcours

        15 questions sur l'ensemble des thèmes abordés ci-dessus avec les corrections explicitées

    • Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : les essentiels, la structure

      4 heures

      • FORMATION (2,5 heures)

        - S’approprier les essentiels

        • Les principes essentiels
        • Le vocabulaire

        - Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)

        • La logique de la structure
        • Le PDCA de la HLS

        - Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme

        • L'approche processus
        • Le PDCA


        TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)

        • Les principes fondamentaux et les articles de la norme
        • Illustration de la boucle de la qualité
        • Les parties intéressées
    • Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 1 à 6, et 9

      4 heures

      • FORMATION (2,5 heures)

        - Analyse des exigences de la norme

        • Compréhension de l'organisme et de son contexte
        • Le SMQ et ses processus

        - Points clés des articles de la norme

        • Leadership
        • Risques et opportunités
        • Approche par les risques
        • Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
        • Evaluation des performances

        TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)

        • Illustration des exigences de l'article 7
        • Les informations documentée dans l'article 8
    • Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 7, 8 et 10

      3 heures 30 minutes

      • FORMATION (2,5 heures)

        - Analyse des exigences et des points-clés de la norme des articles 7, 8 et 10

        • Support et informations documentées
        • Réalisation des activités opérationnelles
        • Amélioration

    Examen des acquis de formation

    Les formateurs

    Formateur expert en qualité

    Methode d'evaluation

    •  Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.

    •  Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
    La formation a été ajoutée à votre sélection
    • INTER
    • Sur-mesure

    RéférenceC9093

    Formation seule 1410,00 € HT

    Formation avec examen des acquis de formation 1665,00 € HT

    Repas A votre charge

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    • Qualité
    • Système de management qualité ISO 9001
    • Digital Learning - Comprendre la norme ISO 9001 v.2015

    Formation - Digital Learning - Comprendre la norme ISO 9001 v.2015


    Catalogue
    2 jours (14 heures);
    Attestation des acquis Attestation d'acquis  E-learningE-learning  Classe virtuelle Disponible en classe virtuelle 

    Références C9093

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    • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
    • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
    • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

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    Les objectifs

    À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
    • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
    • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

    Contexte

    Les trois modules en classe virtuelle sont complétés par :

    • - Deux modules e-learnings d'une durée totale de 2h30 :
      • l'un présente ce qu'est l'ISO 9001, son utilité pour une organisation
      • l'autre reprend les points clés de la version 2015
    • - Deux périodes intersession de 2h chacune, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante).
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    Prérequis

    Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

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    Module 1 : Découvrir les principales évolutions 2015 des normes ISO 9001, et ISO 14001

    • Comprendre les raisons pour lesquelles les normes sont révisées régulièrement
    • Se familiariser avec la structure commune HLS, structure de niveau supérieur, cadre commun aux normes internationales de systèmes de management

    Module 2 : ISO 9001, contexte et domaine d'application

    • Déterminer les exigences à prendre en compter pour mettre en place un SMQ
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    • Identifier les différentes parties intéressées d’un SMQ
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    Module 4 : ISO 9001, risques et opportunités

    • Comprendre les notions de risques et opportunités selon la norme ISO 9001
    • Réaliser une analyse des risques avec les outils appropriés

    Module 5 : ISO 9001 : activités opérationnelles et évaluation des performances

    • Comprendre les principales exigences de la maîtrise des activités
    • Savoir en quoi consiste l’évaluation des performances

    Quizz de fin de parcours

    15 questions sur l'ensemble des thèmes abordés ci-dessus avec les corrections explicitées

    Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : les essentiels, la structure

    4 heures

    FORMATION (2,5 heures)

    - S’approprier les essentiels

    • Les principes essentiels
    • Le vocabulaire

    - Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)

    • La logique de la structure
    • Le PDCA de la HLS

    - Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme

    • L'approche processus
    • Le PDCA


    TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)

    • Les principes fondamentaux et les articles de la norme
    • Illustration de la boucle de la qualité
    • Les parties intéressées

    Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 1 à 6, et 9

    4 heures

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    • Le SMQ et ses processus

    - Points clés des articles de la norme

    • Leadership
    • Risques et opportunités
    • Approche par les risques
    • Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
    • Evaluation des performances

    TRAVAUX INTERSESSION (2 heures)

    • Illustration des exigences de l'article 7
    • Les informations documentée dans l'article 8

    Classe virtuelle - Comprendre l'ISO 9001 v.2015 : analyse des exigences des articles 7, 8 et 10

    3 heures 30 minutes

    FORMATION (2,5 heures)

    - Analyse des exigences et des points-clés de la norme des articles 7, 8 et 10

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