A l'issue de ce parcours, vous serez capable :
• d’intégrer la durabilité dans les pratiques d’achats
• d’intégrer les nouvelles exigences de la norme
• d’offrir des outils concrets
• de travailler par étapes
Parcours interactif - Norme NF EN ISO 20400 : les Achats Responsables
Formation -
Parcours interactif - Norme NF EN ISO 20400
les Achats Responsables
Découverte et exploration de la norme
- 2 heures
-
-
La norme NF ISO 20400 s'adresse à toutes les organisations, publiques ou privées, quel que soit leur secteur, taille ou localisation. Elle cible principalement les professionnels des achats et les décideurs souhaitant intégrer la durabilité dans leurs pratiques.
Les objectifs de cette norme incluent la gestion des risques liés aux achats tout en améliorant l'impact environnemental et social des organisations. Elle propose des outils pratiques pour définir des priorités et adapter les processus existants, visant à rendre les pratiques d'achats plus durables et bénéfiques tant pour l'entreprise que pour la société.
Cette norme est liée à la NF EN ISO 26000, qui traite de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), en fournissant un cadre spécifique pour les engagements RSE dans le domaine des achats.
Elle prend également en compte les nouvelles obligations réglementaires, telles que la directive CSRD sur la publication d'informations de durabilité et la directive CS3D sur le devoir de vigilance en matière de droits de l'homme et d'environnement, en vigueur depuis août 2024 pour les grandes entreprises.
Enfin, il est important de noter que la norme NF ISO 20400 n'est pas certifiante, mais constitue un référentiel ou des lignes directrices pour les organisations.
-
- > Dirigeants d’entreprises (TPE et PME)
- > Directeurs et/ou responsables achats
- > Responsables supply chain
- > Responsables services généraux
- > Responsables informatiques
- > Responsables RH
- > Référents RSE
de tous secteurs d'activité et d'entreprises de toute taille.
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Ce parcours ne nécessite aucun prérequis.
A l'issue de ce parcours, vous serez capable :
• d’intégrer la durabilité dans les pratiques d’achats
• d’intégrer les nouvelles exigences de la norme
• d’offrir des outils concrets
• de travailler par étapes
La norme NF ISO 20400 s'adresse à toutes les organisations, publiques ou privées, quel que soit leur secteur, taille ou localisation. Elle cible principalement les professionnels des achats et les décideurs souhaitant intégrer la durabilité dans leurs pratiques.
Les objectifs de cette norme incluent la gestion des risques liés aux achats tout en améliorant l'impact environnemental et social des organisations. Elle propose des outils pratiques pour définir des priorités et adapter les processus existants, visant à rendre les pratiques d'achats plus durables et bénéfiques tant pour l'entreprise que pour la société.
Cette norme est liée à la NF EN ISO 26000, qui traite de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), en fournissant un cadre spécifique pour les engagements RSE dans le domaine des achats.
Elle prend également en compte les nouvelles obligations réglementaires, telles que la directive CSRD sur la publication d'informations de durabilité et la directive CS3D sur le devoir de vigilance en matière de droits de l'homme et d'environnement, en vigueur depuis août 2024 pour les grandes entreprises.
Enfin, il est important de noter que la norme NF ISO 20400 n'est pas certifiante, mais constitue un référentiel ou des lignes directrices pour les organisations.
- > Dirigeants d’entreprises (TPE et PME)
- > Directeurs et/ou responsables achats
- > Responsables supply chain
- > Responsables services généraux
- > Responsables informatiques
- > Responsables RH
- > Référents RSE
de tous secteurs d'activité et d'entreprises de toute taille.
Ce parcours ne nécessite aucun prérequis.
PROGRAMME DU MODULE ELEARNING
Module 1 : L'adoption de la norme NF ISO 20400 comme décision stratégique
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Introduction à la norme NF ISO 20400 : Présentation de la norme, son origine et son importance dans le contexte des achats responsables.
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Avantages stratégiques de l'adoption : Comment la norme peut renforcer la réputation de l'entreprise, améliorer la durabilité et répondre aux attentes des parties prenantes.
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Études de cas : Exemples d'entreprises ayant intégré la norme avec succès et les résultats obtenus.
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Évaluation des risques et opportunités : Analyse des risques associés à l'absence d'une approche responsable et des opportunités créées par l'adoption de la norme.
Module 2 : Les fondamentaux des achats responsables
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Définition des achats responsables : Compréhension des concepts clés et des principes sous-jacents.
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Les enjeux des achats responsables : Impact environnemental, social et économique des décisions d'achat.
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Cadre légal et réglementaire : Aperçu des lois et règlements qui influencent les pratiques d'achats responsables.
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Outils et ressources : Présentation des outils disponibles pour aider à la mise en œuvre des achats responsables (guides, plateformes, etc.).
Module 3 : L'intégration réussie de la norme dans la stratégie d’achats
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Alignement avec la stratégie d'entreprise : Comment intégrer la norme NF ISO 20400 dans la vision et les objectifs globaux de l'entreprise.
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Plan d'action pour l'intégration : Étapes clés pour mettre en œuvre la norme dans les pratiques d'achats.
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Indicateurs de performance : Définition des KPI pour mesurer l'efficacité de l'intégration de la norme.
Module 4 : La gestion humaine des équipes achats
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Leadership et culture d'équipe : Importance du leadership dans la promotion des achats responsables au sein des équipes.
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Formation et développement des compétences : Programmes de formation pour renforcer les compétences des équipes en matière d'achats responsables.
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Motivation et engagement des équipes : Techniques pour encourager l'adhésion des équipes aux principes des achats responsables.
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Gestion des conflits et des résistances : Stratégies pour surmonter les obstacles et les résistances au changement.
Module 5 : L’adaptation des processus opérationnels des achats
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Cartographie des processus d'achats : Identification et analyse des processus existants.
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Mécanismes d'intégration étape par étape :
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> Étape 1 : Évaluation des besoins : Comment définir des besoins en tenant compte des critères de durabilité.
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> Étape 2 : Sélection des fournisseurs : Critères de sélection basés sur la responsabilité sociale et environnementale.
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> Étape 3 : Négociation et contractualisation : Intégration des clauses responsables dans les contrats.
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> Étape 4 : Suivi et évaluation des performances : Méthodes pour évaluer la performance des fournisseurs en matière de durabilité.
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> Étape 5 : Amélioration continue : Processus pour ajuster et améliorer les pratiques d'achats responsables au fil du temps.
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Module 6 : Exploration en images
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Visuels et infographies : Utilisation d'images pour illustrer les concepts clés des achats responsables et de la norme NF ISO 20400 à travers différents secteurs professionnels.
Les plus
Ce Parcours Interactif accompagne les entreprises dans la gestion des risques liés aux achats tout en améliorant leur impact environnemental et social.
Des cas pratiques sous forme de quiz jalonnent ce parcours pour mieux vous accompagner.
Les formateurs
Ce parcours a été élaboré par Sandrine GRUMBERG, consultante, formatrice et spécialiste de la RSE, des achats responsables et de la supply chain, et auteure d'ouvrage édité chez AFNOR Éditions.
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8 jours (56 heures);
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Formation avec examen de certification 6245,00 € HT
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A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Déployer le Lean Six Sigma dans un environnement de travail
- Optimiser les processus en utilisant la structure DMAIC
- Superviser les projets d'amélioration interdépartementaux
- Prendre des décisions judicieuses sur la base de données et de modèles
- Gérer les équipes d'amélioration afin d'obtenir la meilleure solution
- Déployer des solutions au sein des organisations
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Les objectifs
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Déployer le Lean Six Sigma dans un environnement de travail
- Optimiser les processus en utilisant la structure DMAIC
- Superviser les projets d'amélioration interdépartementaux
- Prendre des décisions judicieuses sur la base de données et de modèles
- Gérer les équipes d'amélioration afin d'obtenir la meilleure solution
- Déployer des solutions au sein des organisations
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis, mais une expérience professionnelle dans une mission de management d’équipe ou de projet lean est recommandée.
Public concerné
Important
Ce cursus est proposé en partenariat avec The Lean Six Sigma Company, et éligible au CPF.
Calendrier de programmation :
- Novembre 2026 : 19-20 novembre, 26-27 novembre, 3-4 décembre, 10-11 décembre 2026
- Janvier 2027 : 19-20 janvier, 25-26 janvier, 28-29 janvier, 3-4 février
- Mars 2027 : 9-10 mars, 15-16 mars, 18-19 mars, 24-25 mars
Disponible au choix : classe virtuelle, Paris, Lyon, Lille, Toulouse (2026), Bordeaux (2026), Marseille (2026) ou Nantes (2026).
PROGRAMME DE LA FORMATION
Partie 1 (2 jours) - Lean Thinking
- Philosophie, origine et histoire de la philosophie Lean
- Le Lean et la Théorie des contraintes
- La feuille de route du Lean
- Analyse des tâches à valeur ajoutée pour le client
- Activités à valeur ajoutée et à non valeur ajoutée pour l’entreprise
- Les 8 sources de gaspillage
- Simulation pratique, première partie
- Value Stream Mapping
- Flux
- Line Balancing & Takt Time
- Flux tirés et loi de Little
- Kanban, stock de sécurité et approvisionnement à flux tirés
- Simulation pratique, deuxième partie
- Poka-Yoke
- 5S et management visuel
- SMED et réduction du temps de changement de série
- Kaizen (Kaikaku)
- Méthode des cinq pourquoi, management A3
Partie 2 (6 jours) - Six Sigma
Module 1 : introduction
- Historique de Six Sigma
- Organisation Six Sigma
- Structure d’amélioration DMAIC
- Six Sigma pour le secteur des services et les processus transactionnels
- Mise en oeuvre de Six Sigma
- Abréviations et termes
Module 2 : définir
- Rôle et importance de la phase “ DÉFINIR “
- Voice of the Customer
- Projet CTQ
- Mettre en place une équipe de projet Six Sigma
- Charte de projet Six Sigma
- Sélection de projet
- SIPOC
- Analyse des parties prenantes
Module 3 : bases en pratique et Minitab
- Introduction à la statistique
- Mesures statistiques
- Distribution/répartition
- Écart-type
- Échantillon/population
- Histogrammes
- Introduction à Minitab
Module 4 : mesurer
- Définir le projet Y
- Types de données
- Plan de collecte de données
- Performance de référence
- Système de mesure
- Défi nir l’objectif d’amélioration
- Capacité de processus
Module 5 : analyser
- Causes racines possibles
- Prioriser les causes
- Value Stream Mapping
- Techniques d’analyse graphique
- Causes et conséquences
- AMDEC
Module 6 : tester l'hypothèse
- Intervalles de confiance
- Importance des échantillons
- Infl uence des échantillons sur les intervalles de confiance
- Tests d’hypothèse
- Risques alpha et bêta
- Établir la bonne hypothèse
- Interpréter le résultat
Module 7 : tests statistiques
- Tests d’hypothèse et types de données
- Appliquer les tests statistiques
- Quel test à quel moment ?
- Établir les hypothèses
- Tirer des conclusions à partir des données
Module 8 : improve (améliorer)
- Générer des solutions
- Essais expérimentaux
- Techniques pour générer des idées
- Sélectionner la meilleure solution
- Réaliser des pilotes
Module 9 : contrôler
- Plan et mécanismes de contrôle
- Mettre en oeuvre et confirmer la solution
- Documentation du projet
- Clôture du projet
Les plus
Mise à disposition d'un guide d'étude pour se préparer à la formation et à l'examen théorique de certification.
Alternance de simulations, exercices et travaux en groupe afin d'appréhender les concepts de la pensée Lean Six Sigma.
Partenaires
The Lean Six Sigma Company
Les formateurs
Animation par un Master Black Belt
Methode d'evaluation
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
