Introduction : l'accréditation liée à ISO 17065

Les exigences du référentiel ISO/CEI 17065

• Évaluation de la conformité
• Exigences pour les organismes certifiant les produits, les procédés et les services

Comprendre le processus d'accréditation pour la certification

• Présentation générale
• Contexte international et processus d'accréditation du COFRAC
• Première approche des exigences

Identifier pas à pas les exigences de la norme ISO 17065

Exigences générales

•  Domaine juridique et contractuel
•  Gestion de l'impartialité
•  Responsabilité et financement
•  Conditions non discriminatoires
•  Confidentialité
•  Informations accessibles au public

Exigences structurelles

•  Organisation et direction
•  Dispositif de préservation de l'impartialité

Exigences relatives aux ressources

•  Personnel de l'organisme de certification
•  Ressources pour l'évaluation

Exigences relatives aux processus

•  Généralités
•  Demande
•  Revue de la demande
•  Évaluation
•  Revue
•  Décision de certification
•  Documents de certification
•  Annuaire des produits certifiés
•  Surveillance
•  Changements ayant des conséquences sur la certification
•  Résiliation, réduction, suspension ou retrait de la certification
•  Enregistrements
•  Plaintes et appels

Exigences du système de management

•  Options
•  Documentation générale du système de management (Option A)
•  Maîtrise des documents (Option A)
•  Maîtrise des enregistrements (Option A)
•  Revue de direction (Option A)
•  Audits internes (Option A)
•  Actions correctives (Option A)
•  Actions préventives (Option A)

Étude du document COFRAC CERT CPS REF 04

Tout au long de la formation, des exemples d'application, mises en situation viennent illustrer l'application de la norme ISO 17065.

Cet examen de type QCM (en option) vous permet de vérifier l'acquisition des connaissances de la formation. Une attestation vous permettra de faire reconnaître votre réussite à l’examen. En vérifiant l'assimilation des contenus de formation, vous pourrez mieux garantir leur mise en œuvre dans votre organisation.

Détails pratiques de l’examen :

• - Le dernier jour de formation, vous recevrez par mail le lien pour accéder à l’examen en ligne
• - Ce lien ne sera cliquable qu’une seule fois
• - Vous pourrez répondre à ce questionnaire à n’importe quel moment, dans les 7 jours qui suivent votre formation. Pour le passer dans les meilleures conditions, prévoyez un créneau de 30min à 1h
• - Vous devrez obtenir au moins 60% de bonnes réponses pour réussir cet examen

Formateur expert de la norme ISO/CEI 17065 et référentiel d'accréditation

•  Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
  
  
•  Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.