Auditeur qualité fournisseur

Maîtriser les spécificités de l'audit fournisseurs pour évaluer leurs performances

  • 3 jours (21 heures)
  • Eligible CPF
  • Certification
  • Best Seller

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Maîtriser toutes les étapes pour conduire un audit fournisseur
  • Identifier les risques et les opportunités liés à la relation client-fournisseur
  • Replacer l'audit dans le processus achats
  • Créer de la valeur pour les deux parties

 

Code CPF : 235565

Tout professionnel souhaitant réaliser des audits seconde partie (audit fournisseur) :

  • Auditeurs,
  • Responsables et Techniciens qualité,
  • Responsables qualité fournisseur,
  • Responsables achats et acheteurs,
  • Responsables Supply Chain...

  • 15 vidéos de moins de 2 min pour comprenhendre la méthodologie d'audit
  • Nombreux jeux pédagogiques : jeux de mimes, jeux d'énigmes, jeux d'association
  • Vidéo « 25 minutes dans la vie d'un auditeur » pour visualiser les différentes étapes de l'audit, avec des saynètes sur chacune des étapes de l'audit
  • Mises en situation avec identification des axes de progrès pour chaque stagiaire
  • Nombreux outils directement réutilisable : guide de questions pertinentes, grille d'auto-évaluation, modèles de guide d'entretien et de rapport d'audit

Certification : plus d’informations sur les prérequis de certification sur www.boutique-certification-personnes.afnor.org.

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CONTENU DE LA FORMATION

  • Comprendre chacune des étapes de la méthodologie d'audit en moins de 2 minutes

    0 jours 0,3 h

    • Ensemble de  vidéos de moins de 2mns chacune, pour appréhender la méthodologie d'audit

      la durée totale des vidéos est d'environ 30 minutes;

      Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape.

      1.    Audit  - késako ?
      2.    La préparation de l'audit pour quoi faire ?
      3.    Les points à vérifier
      4.    Plan d'audit
      5.   Guide d'entretien
      6.   A quoi sert la réunion d'ouverture
      7.   Formuler des constatations d'audit
      8.   Produire des constatations d'audit
      9.   Pourquoi conduire un entretien ?
      10.  Informations documentées
      12.  Comment préparer les conclusions d'audit
      13.  Réunion de clôture
      14.  Pourquoi rédiger un rapport d'audit
      15.  Suivi d'audit - réaliser le suivi d'audit
       

  • Module 01 - Auditeur qualité fournisseur : maîtriser les spécificités de l'audit fournisseur pour évaluer leurs performances

    3 jours 21 h

    • MODULE 2 - Présentiel

      1 - Le contexte

      • Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs
      • Maîtriser les définitions et les objectifs
      • Connaître les différents types d'audit et ce qui les déclenche
      • Positionner l'audit dans l'évaluation du fournisseur et au regard de l'ISO 9001:2015
      • Prendre en compte des risques liés au fournisseur dans le processus de référencement
      • Savoir qui auditer, pourquoi, à quelle fréquence, comment et pendant combien de temps


      2 - Les spécificités de l'audit fournisseur

      • Mandater un audit
      • Récolter les informations nécessaires pour analyser l'entité à auditer
      • Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien pour mesurer la conformité, l'efficacité et évaluer la performance
      • Réaliser un échantillonnage
      • Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
      • Synthétiser et formuler des constatations
      • Suivre les actions à entreprendre par le fournisseur


      3 - Le comportement et la déontologie

      • Connaître les règles de savoir-être
      • Favoriser les relations mutuellement bénéfiques
      • Appréhender la culture et la langue pour les audits à l'étranger
      • Mener des réunions dans des contextes particuliers
      • Maîtriser les techniques de communication
      • Découvrir les principaux écueils à éviter

Certification packagée

Auditeur Qualité Fournisseur

Important

    • La formation s'adresse à des personnes qui ont une connaissance de l'ISO 9001:2015
    • Si vous avez choisi de passer l'examen AFNOR Certification, attention l'inscription à l'examen doit se faire au minimum 15 jours avant le début de la session de formation. L'examen se déroulera le dernier jour de la formation aux horaires indiqués dans la convocation à l'examen que vous recevrez

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