Cette formation est adaptée au distanciel et alterne des classes virtuelles et des travaux personnels ou en sous-groupes à distance. Référence AFNOR Certification QSE-AUFQ-002.
Auditeur Qualité Fournisseur
Maîtrisez les spécificités de l'audit fournisseurs pour évaluer leurs performances
- 3 jours (21 heures)
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Cette formation est adaptée au distanciel et alterne des classes virtuelles et des travaux personnels ou en sous-groupes à distance. Référence AFNOR Certification QSE-AUFQ-002.
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Maîtriser toutes les étapes pour conduire un audit fournisseur
- Identifier les risques et les opportunités liés à la relation client-fournisseur
- Replacer l'audit dans le processus achats
- Créer de la valeur pour les deux parties
Formation enregistrée par AFNOR Certification sous la référence: QSE-AUFQ-002
Tout professionnel souhaitant réaliser des audits seconde partie (audit fournisseur) : Auditeurs / Responsables et techniciens qualité / Responsables qualité fournisseur / Responsables achats / Acheteurs…
- 15 vidéos de moins de 2 min pour comprenhendre la méthodologie d'audit
- Nombreux jeux pédagogiques : jeux de mimes, jeux d'énigmes, jeux d'association
- Vidéo « 25 minutes dans la vie d'un auditeur » pour visualiser les différentes étapes de l'audit, avec des saynètes sur chacune des étapes de l'audit
- Mises en situation avec identification des axes de progrès pour chaque stagiaire
- Nombreux outils directement réutilisable : guide de questions pertinentes, grille d'auto-évaluation, modèles de guide d'entretien et de rapport d'audit
Formation : une connaissance de la norme ISO 9001:2015 est préférable
Certification : plus d’informations sur les prérequis de certification sur certification.afnor.org
CONTENU DE LA FORMATION
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Comprendre chacune des étapes de la méthodologie d'audit en moins de 2 minutes (Capsules vidéos)
0 jour 0,25 h
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Ensemble de vidéos de moins de 2mns chacune, pour appréhender la méthodologie d'audit
Chaque vidéo vous présente tout ou partie d'une étape de la méthodologie et vous propose une astuce pour réussir cette étape.
- Audit - késako ?
- La préparation de l'audit pour quoi faire ?
- Les points à vérifier
- Plan d'audit
- Guide d'entretien
- A quoi sert la réunion d'ouverture
- Produire des constatations d'audit
- Formuler des constatations d'audit
- Pourquoi conduire un entretien ?
- Informations documentées
- Observer des activités
- Comment préparer les conclusions d'audit
- Réunion de clôture
- Pourquoi rédiger un rapport d'audit
- Suivi d'audit - réaliser le suivi d'audit
- Comment organiser vos audits internes
- Les compétences des auditeurs et comment constituer une équipe d'audit
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Auditeur Qualité Fournisseur
3 jours 21 h
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1 - Le contexte
- Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs
- Maîtriser les définitions et les objectifs
- Connaître les différents types d'audit et ce qui les déclenche
- Positionner l'audit dans l'évaluation du fournisseur et au regard de l'ISO 9001:2015
- Prendre en compte des risques liés au fournisseur dans le processus de référencement
- Savoir qui auditer, pourquoi, à quelle fréquence, comment et pendant combien de temps
2 - Les spécificités de l'audit fournisseur- Mandater un audit
- Récolter les informations nécessaires pour analyser l'entité à auditer
- Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien pour mesurer la conformité, l'efficacité et évaluer la performance
- Réaliser un échantillonnage
- Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
- Synthétiser et formuler des constatations
- Suivre les actions à entreprendre par le fournisseur
3 - Le comportement et la déontologie- Connaître les règles de savoir-être
- Favoriser les relations mutuellement bénéfiques
- Appréhender la culture et la langue pour les audits à l'étranger
- Mener des réunions dans des contextes particuliers
- Maîtriser les techniques de communication
- Découvrir les principaux écueils à éviter
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Examen de certification
Auditeur Qualité Fournisseur
Important
- La formation s'adresse à des personnes qui ont une connaissance de l'ISO 9001:2015
- Si vous avez choisi de passer l'examen AFNOR Certification, attention l'inscription à l'examen doit se faire au minimum 15 jours avant le début de la session de formation. L'examen se déroulera le dernier jour de la formation aux horaires indiqués dans la convocation à l'examen que vous recevrez
NOS PARTENAIRES

Catalogue |
RéférenceC0132
Formation seule 1855,00 € HT
Formation avec examen de certification 2345,00 € HT
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