Contexte

Les avantages de la mise en place d’un Système de Management de la Qualité basé sur la norme ISO 9001 sont nombreux :

• amélioration des performances globales de l'entreprise avec notamment le renforcement du positionnement sur son secteur,
• réduction des audits clients, la préservation du savoir-faire et des pratiques et la facilitation du travail à l’international,
• amélioration des pratiques et pérénnisation des savoir-faire
• implication du personnel au travers de nouvelles responsabilités et engagement dans le Système de Management, ainsi que participation à sa mise en oeuvre,
• compréhension de l'organisme grâce à l’identification et la description des processus,
• définition d’objectifs partagés.

Les objectifs

Offert : module de vidéos sur la méthodologie d'audit

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit de Système de Management de la Qualité
• Passer l’examen Lead Auditeur de Système de Management de la Qualité de CQI and IRCA, prérequis pour devenir Responsable d'Audit / Auditeur certifié CQI and IRCA
• Adopter les comportements adaptés à la conduite et réalisation d’un audit de système de management de la qualité

Formation ISO 9001:2015 Lead Auditor (QMS) certifiée par CQI and IRCA sous la référence 17971 (PR328)

Les plus

• 15 vidéos de moins de 2 min pour comprendre la méthodologie d'audit
• Cas fil rouge qui sert tout au long de la formation
• Mise en situation d'audit avec nos formateurs experts en techniques d'audit
• Apport théorique limité au minimum
• Interactivités et échanges entre participants et formateur

Prérequis

Formation : disposer des connaissances suivantes :

ISO 9001 : une parfaite maîtrise des exigences de l'ISO 9001 et des termes et définitions couramment utilisés, relatifs au management de la qualité selon l'ISO 9000 sont exigées

Système de management

• Le cycle PDCA
• Les principaux éléments d'un Système de Management et les relations entre les responsables de management, la politique, les objectifs, la planification, la mise en oeuvre, l'évaluation, la revue et l'amélioration continue

Management de la qualité

• Les concepts fondamentaux et les 7 principes du management de la qualité
• La relation entre management de la qualité et satisfaction client

Audit : avoir déjà pratiqué des audits

Pour valider son inscription, vous devrez vous engager sur la possession des prérequis présentés ci-dessus.

Certification : plus d'infos sur les certifications de CQI and IRCA sur www.quality.org/knowledge/join-irca.

Public concerné

Tout professionnel souhaitant devenir Responsable d'Audit / Auditeur CQI and IRCA et réaliser des audits 1ère, 2nde et 3ièrce partie :

• Ingénieur Qualité
• Responsable ou Directeur de Service
• Auditeur confirmé
• Consultant
• Particulier en reconversion souhaitant devenir consultant ou auditeur tierce partie

Offert

Les normes ISO 9001, ISO 9000, ISO 19011 et ISO 17021-3