Acheteur RSE

1. Auto-positionnement de ses pratiques achats

• Quiz : qu’est-ce qu’un achat responsable ? Quel domaine recouvre-t-il ?
• S’inscrire dans une démarche d’achat responsable en s’appuyant sur la norme ISO 20400
• Pourquoi s’appuyer sur une norme pour réussir sa transition vers des achats plus durables ? Qu’est-ce que la norme ISO 20400 ?
• Quels sont les éléments clés de la démarche pour réussir ?
• Quiz : les enjeux et les opportunités de la norme ISO 20400

2. Introduction : identifier les facteurs de réussite pour adopter des pratiques achats conformes à la norme ISO 20400

• Quiz interactif : les bonnes et mauvaises pratiques des achats responsables
• Tour d’horizon des nouvelles pratiques : gestion des risques, TCO...
• Cadre réglementaire et normatif
• Responsabilité des donneurs d’ordre
• Complexité de la supply-chain et évolution nécessaire de la fonction et missions achats

Lancement de l’exercice fil rouge (au choix : 3 cas seront proposés en fonction du type d’achats effectués par les participants : achat de prestations intellectuelles, achat indirect ou achat de production)

3. Identifier concrètement les risques et les opportunités d’une politique achat pour son organisation

• Définition du risque
• Différence entre risques et conséquences pour l'organisation
• Amplificateurs de risques
• Clés pour évaluer les fournisseurs et suivre les plans d’action
• Bonnes pratiques pour réussir ses audits fournisseurs
• Traçabilité, remonter les filières...

Exercice : élaboration d’une cartographie des risques. Identifier à chaque étape du cycle de vie les risques et les opportunités

4. Intégrer la norme ISO 20400 à sa stratégie achat

• (Re)définir sa stratégie d’approvisionnement
• Identifier, évaluer et hiérarchiser les risques et les facteurs de risque
• Impacts au niveau de l’analyse des besoins
• Impacts sur la rédaction des cahiers des charges et le poids à donner sur les critères RSE
• Impacts au niveau de la sélection fournisseurs

Exercice : définition de la stratégie d'achat

5. Utiliser la méthode de calcul du coût global

• De l'analyse du prix facial à l'analyse en coût global (TCO)
• Impact de l’économie circulaire dans le calcul du coût global et dans la définition du besoin
• Cycle de vie et de fin de vie du produit

Exercice : le coût du cycle de vie dans l’acte d’achat ; identifier à chaque étape les coûts associés. Estimation d’un coût avec les différentes approches

6. Identifier les impacts de la norme ISO 20400 sur son organisation et la fonction achat

• Mobilisation des parties prenantes et arguments pour les embarquer dans la démarche achat responsable
• Délais de paiement
• Clés pour élaborer une charte fournisseur
• S’engager dans un projet de labellisation ISO 20400

Jeux de rôle acheteur/prescripteur : convaincre un prescripteur de la nécessité d’intégrer des achats plus responsables
Quiz : tour d’horizon des labels - Les liens avec les autres normes ISO

7. Rédiger un dossier de consultation

• Rôle de l'acheteur dans la rédaction du dossier de consultations
• Exigences RSE
• Définition des critères de responsabilité
• Conditions d'exécution
• Norme comme outil d’arbitrage
• Bonnes pratiques de la gestion contractuelle

Exercice :  amender un dossier de consultation

8. Sélectionner les fournisseurs

• Comment questionner les fournisseurs ?
• Informations indispensables pour sélectionner le fournisseur le "mieux disant"
• Quelle posture adopter ?

9. Manager la performance

• Piloter la relation avec les fournisseurs
• Élaboration et suivi de plans de progrès
• Réalisation des tableaux de bord et choix des bons indicateurs
• Réalisation d’audits périodiques

Exercice : élaborer son plan d’actions et personnaliser les tableaux de bord

10. Validation des acquis de formation

Cette reconnaissance atteste de votre maîtrise du sujet. Elle vous donne l'assurance de l'assimilation des contenus pour une meilleure mise en œuvre dans votre organisation

Auto Positionnement : Êtes- vous force de proposition au quotidien ?

1. Le socle préalable indispensable à tout changement de posture

• L’anticipation des besoins
• La connaissance fine d’un marché 
• La définition et le pilotage d’une stratégie
• La transparence et le partage d’objectifs communs avec les parties prenantes internes

2. Atelier : adopter et favoriser une approche créative 

• Savoir travailler en binôme sur la définition du besoin
• L’impact de l’analyse fonctionnelle des besoins et l’analyse des coûts sur la créativité
• Apporter de la valeur en sortant des sentiers battus
• Intégrer de nouvelles exigences qualité et RSE 
• Faciliter un brainstorming et un processus créatif
• Les participants, en groupe, devront allier un impératif de réduction des coûts à moyen/long terme tout en intégrant de nouvelles exigences en matière de RSE

3. Atelier : passer de cost killer à créateur de valeur 

• Comprendre les exigences d’un client interne : prix, délais…
• Ingénierie financière : étude des coûts et business plan
• Focus : TCO avec le cycle de vie d’un produit
• Lancement du challenge : les participants, en groupe, devront se mettre à la place du client interne en lançant un nouveau produit ou service

4. Atelier communication : acquérir une posture de leader d’opinion sur les sujets d’innovation 

• Cartographier son écosystème d’innovation au delà de ses fournisseurs/prestataires
• S’entourer et créer une relation de confiance avec des fournisseurs/prestataires susceptibles d’innover
• Benchmark : innovation et recherche de nouveaux partenaires
• Brainstroming : les bonnes pratiques sur les méthodes pour co-générer des idées innovantes avec les clients internes et les fournisseurs/prestataires 
• Challenge : les participants devront promouvoir une innovation auprès de la direction

5. Atelier communiquer efficacement lors de situations délicates et inattendues

• Les impacts d’une bonne gestion des risques fournisseurs/prestataires
• Les bonnes pratiques pour anticiper et gérer les crises
• Communiquer sur un sujet sensible
• S’adapter à la personnalité de son interlocuteur
• Négocier avec un client interne
• Les participants, en groupe, devront trouver une solution avec un client interne suite à un problème d’approvisionnement

6. Atelier développer une collaboration constructive avec les clients internes

• Les clés pour faire face à une diversité de demande
• S’adapter aux changements
• Les méthodes pour collaborer efficacement
• Manager la satisfaction
• Les participants devront travailler sur les actions prioritaires à mener pour faire évoluer leur posture

Autopositionnement : comment pilotez- vous un projet achat ?

1. Introduction 

• Pourquoi s'inspirer des méthodes agiles pour manager un projet achat? 
• Qu'est-ce que les méthodes agiles? 
• Quels outils et méthodes indispensables mettre en place ?

Quiz : que peuvent apporter les méthodes agiles dans le management de projet agile ?

2. S’inspirer des méthodes agiles pour piloter un projet achat

• Quiz interactif: benchmark des bonnes pratiques
• Panorama des différentes méthodes agiles
• Présentation des normes ISO 9001, ISO 20400 

Atelier pratique : comment allier méthodes agiles avec d’autres démarches : qualité ISO 9001, achats RSE ISO 20400 ?

3. Définir le cadre du projet avec agilité

• Définir les rôles et responsabilités de chaque partie prenante
• Définition du besoin
• Planifier un plan d’action de manière agile

4. Construire des tableaux de bord collaboratifs

Atelier pratique : structurer un projet et un Appel d’offres digitalisé 

5. Préparer un projet Achats – La phase d’état des lieux 

• Analyse Interne
• Analyse Externe
• Synthèse Stratégique
• Identification des leviers commerciaux, techniques et RSE disponibles

6. Passer en mode projet 

• Réunion de lancement 
• Groupe d'expression de besoin
• Structuration des cahiers des charges techniques, fonctionnels, qualité
• Structuration des documents de l’appel d’offres 

7. Préparation, lancement et gestion d’un appel d’offres 

• Étapes clés 
• Solutions pour digitaliser son Appel d’offres afin de gagner en temps et en professionnalisme
• Réception et traitement des offres fournisseurs 
• Phases de négociations 
• Définitions des scénarios et mesure des résultats financiers, écologiques et sociaux

8. Appréhender les bonnes pratiques pour une communication efficace avec les clients internes

• Communiquer sur les étapes du projet auprès des clients internes
• Impliquer et collaborer avec les clients internes

9. Découvrir les outils digitaux facilitant le management de projet achat

• Panorama des outils de la gestion de projet 
• Transfert des fichiers volumineux
• Envoi des mailings aux fournisseurs/prestataires
• Mise en page d’un appel d'offre 

Atelier pratique : les participants pourront se familiariser avec un des outils au choix

10. Validation des acquis de formation

Cette reconnaissance atteste de votre maîtrise du sujet. Elle vous donne l'assurance de l'assimilation des contenus pour une meilleure mise en œuvre dans votre organisation