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Ecouter vos clients et vos parties prenantes pertinentes afin d'améliorer vos produits et services
Outils et méthodes pour répondre aux exigences de l'ISO 9001
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Suivre les relations avec les clients et les prestataires
Coordonner ses prestataires et ses équipes internes
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Construire son système de management de la qualité ISO 13485
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Lean construction
Maîtriser la méthodologie et les outils pratiques
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Module 01- Acquérir les bases fondamentales de la fonction
Maîtriser les fondamentaux de votre fonction
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Référentiel automobile IATF 16949 v.2016
Comprendre les exigences
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Maîtriser les fondamentaux d'une démarche qualité
Disposer des concepts et des bases
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Animer la démarche qualité au quotidien
Pour valoriser la démarche et maintenir la dynamique
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Développer une posture de business partner
Challenger sa posture d’acheteur
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Construire un système de management de la qualité
selon l'ISO 9001 version 2015
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Responsable production
Fabrication, processus, management et relation clients
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Auditer selon un référentiel de services
Maîtrisez vos audits qualité de service
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Les fondamentaux de la Responsabilité Sociétale (RSE/RSO)
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Titre RNCP niveau 7 - Manager de Système Qualité Sécurité Environnement (QSE)
En partenariat avec Kedge Business School
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Acheteur RSE
Intégrer les achats responsables et travailler en mode collaboratif
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Responsable Qualité et affaires règlementaires Dispositifs Médicaux
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Responsable services généraux : un manager multi-compétences
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