Stratégie et démarche qualité pour les organismes de formation

Choisir, piloter et évaluer votre démarche qualité

  • 2 jours (14 heures)

  • Comprendre la finalité et les enjeux d’une démarche qualité,
  • Appréhender et choisir entre les référentiels spécifiques de la formation professionnelle,
  • Structurer sa démarche en conformité avec les textes réglementaires et le décret sur la formation continue.

 

Cette formation peut également être totalement ou en partie financée par OPCALIA. Pour connaître les modalités, rendez-vous sur espaceformation.opcalia.com

Tout professionnel impacté par le decret : Organismes de formation / Directions générales / Responsables de services formation / Cadres en charge de la qualité de l’organisation de la formation / Consultants Formateurs / Coordinateurs pédagogiques.

 

  • Une formation pragmatique illustrée par des exemples terrain
  • Des exercices pratiques réalisés en sous groupe et en individuel permettant échange et progression
  • Un diagnostic facilitant l’aide à la décision et à la mise en place

 

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

CONTENU DE LA FORMATION

1 - Comprendre les composantes clés d’une démarche qualité et le vocabulaire associé

  • Les enjeux, contexte et bénéfices d’une démarche qualité
  • Les composantes clés d’une démarche qualité


2 - Identifier les nouvelles exigences réglementaires du Référentiel National sur la qualité et les autres référentiels

  • La cohérence et le lien entre les exigences réglementaires et les approches des référentiels
  • La certification des organismes de formation
  • Les différents référentiels formation : ISO 9001, NF 214, CertiFormPro OPQF,...


3 - Appréhender les intérêts et contraintes d’une reconnaissance externe

  • L’architecture, les avantages et limites de ces référentiels
  • La cartographie des processus formation
  • Les conditions de maîtrise des activités de services, la gestion des risques dans la démarche qualité de services


4 - Choisir et mettre en oeuvre sa démarche

  • L’état des lieux de l’existant
  • L’enrichissement de l’existant et le choix de la mise en oeuvre et de son pilotage
  • La planification des étapes
  • La détermination des ressources à allouer
  • Le suivi et l’évaluation de la démarche

 

À l’issue de la formation vous aurez effectué un diagnostic de positionnement de vos pratiques et identifié les critères de choix d’un référentiel et de son mode de reconnaissance.

 

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Important

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    • AFNOR Compétences propose une formation permettant de décrypter le Référentiel National sur la qualité (C0202)

Catalogue

RéférenceC0135

Tarif de formation 1220,00 € HT

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