Parcours blended Piloter l'amélioration continue

  • 4,5 jours (31 heures)
  • Nouveau

A l'issue de ce parcours de formation, vous serez capable de:

  • Optimiser le pilotage de la démarche qualité
  • Maintenir la dynamique au quotidien

Tout professionnel en charge d'un système de management de la qualité.

  • Alternance de e-learning, présentiel, visio training
  • Exercices pratiques
  • Evaluation des compétences

Ce parcours ne nécessite aucun prérequis..

CONTENU DE LA FORMATION

  • La gestion de projet

    0,2 jours 1 h

    • Comprendre la méthodologie du management de projet

      • L'importance et les enjeux du management de projet
      • Première approche de la méthodologie globale
      • Le cycle de vie d'un projet
      • Les transitions entre les phases
      • Les rôles et responsabilités

      Comprendre les 4 phases d'un projet

      • L'initialisation
      • La préparation
      • La réalisation
      • La clôture

      Synthèse

  • Optimiser son système de management de la qualité

    2 jours 14 h

    • 1 - Recadrer les enjeux du projet et de la démarche qualité

      • Les fondamentaux
      • La prise en compte du contexte, des parties intéressées et des risques et opportunités dans le système de management de la qualité
      • Les méthodes et outils associés
      • Les informations documentées
      • Les connaissances organisationnelles


      2 - Revoir l’approche processus

      • La cohérence avec la politique qualité et les orientations stratégiques
      • La simplification pour redynamiser et valoriser les processus
      • L’approche Lean et l’amélioration de la performance des processus
      • Le tableau de bord et l’analyse des données
      • La mise en place d’une logique de gestion de projet et d’intégration des risques
      • L’intégration des données financières dans les tableaux de bord


      3 - Mettre en place une démarche

      • D’auto-évaluation de la maturité
      • De l'efficacité des processus et du système


      4 - Orienter les audits internes vers des pratiques à valeur ajoutée

  • Animer la culture qualité au quotidien

    2 jours 14 h

    • 1 – Identifier et favoriser les facteurs clés de succès

      • Une culture traduisant des attitudes positives des managers vis-à-vis des clients, du personnel et des parties intéressées
      • Une culture traduisant des comportements encourageant la performance et l’investissement du personnel et son implication
      • Une culture traduisant la performance et l’amélioration des activités et des processus du système dans sa globalité


      2 – S’appuyer sur les managers

       

      • Renforcement de la culture de la satisfaction des clients;
      • Renforcement de la culture de prise en compte des parties intéressées;
      • Renforcement de la culture de Leadership : communication des enjeux stratégiques et des orientations politiques;
      • Renforcer la culture d’amélioration par le management des ressources et la facilitation de la créativité


      3 – Fédérer le personnel

       

      • La compréhension des enjeux de l’entreprise;
      • Le renforcement de la culture d’investissement dans la réalisation des objectifs ;
      • Assurer une sensibilisation et un renforcement de l’implication dans la culture d’amélioration.


      4 – Renforcer les bonnes attitudes dans l’activité

       

      • La culture de rapportage des performances;
      • La culture de groupes de réflexion et résolution des problèmes;
      • La culture de transversalité;
      • La culture du partage des connaissances.
  • VISIO TRAINING Piloter l'amélioration continue

    0,3 jours 2 h

    • 1 - E-learning

      • La gestion de projet

      2 - Formations présentielles

      • Optimiser son système de management de la qualité
      • Animer la culture qualité au quotidien

      3 - Visio training

      4 - Examen de fin de parcours

Examen Afnor Compétences

Catalogue

RéférenceC9027

Formation avec examen de fin de parcours 2990,00 € HT

Repas Offert

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