Le Design Thinking ou la Conception Participative

L'innovation centrée sur le client / l'usager

  • 2 jours (14 heures)
  • Nouveau

Les organisations sont aujourd’hui confrontées à un environnement en constante transition : transitions environnementales, sociétales et technologiques. Dans ce cadre, les méthodes traditionnelles de conception ou de management ne sont plus pertinentes, les outils et le postures classiques sont bousculés.

Cette formation propose d’explorer les nouveaux modes de conception centrés sur l’usager. Inspiré du design de produits, le design de service ou de politiques publiques ouvre une nouvelle voie à la créativité.

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

  • Savoir mettre en place et animer une démarche de design thinking dans un contexte d'innovation « agile »
  • Développer des postures de co-conception
  • Acquérir des outils de créativité en mode collaboratif
  • Développer de nouvelles approches managériales pour satisfaire l’utilisateur final et impliquer ses collaborateurs

Directeurs, managers transversaux, chefs de projets, responsables Qualité QSE, RSE ou développement durable, responsables opérationnels

  • Formation action
  • Temps d’échanges privilégiés
  • Des méthodes et outils expérimentés pour améliorer ses pratiques

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Livret avec les fiches outils.

CONTENU DE LA FORMATION

La formation est construite dans une dynamique d’action-learning, ou d’apprentissage par l’action :

Jour 1 :

  • Introduction sur le design
  • Appréhender pleinement les besoins pour innover 
  • La conception centrée sur l'usager
  • Enquête et analyses pour bien démarrer

Jour 2 :

  • Le processus de conception :
    • Partir du besoin
    • Adopter des techniques de créativité
    • Tester et améliorer
  • Les outils et la posture
  • Exemples de réussites


Évaluation des acquis

Pour mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques, plusieurs temps d’évaluation sont prévus:

  • Une supervision des pratiques de chaque stagiaire pendant la formation
  • Une fiche d'évaluation sera remplie par chacun des stagiaires en fin de formation

 

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Catalogue

RéférenceC2011

Tarif de formation 1350,00 € HT

Repas Offert

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