Les organisations sont aujourd’hui confrontées à un environnement en constante transition : transitions environnementales, sociétales et technologiques. Dans ce cadre, les méthodes traditionnelles de conception ou de management ne sont plus pertinentes, les outils et le postures classiques sont bousculés.
Cette formation propose d’explorer les nouveaux modes de conception centrés sur l’usager. Inspiré du design de produits, le design de service ou de politiques publiques ouvre une nouvelle voie à la créativité.
A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- Savoir mettre en place et animer une démarche de design thinking dans un contexte d'innovation « agile »
- Développer des postures de co-conception
- Acquérir des outils de créativité en mode collaboratif
- Développer de nouvelles approches managériales pour satisfaire l’utilisateur final et impliquer ses collaborateurs