Digital Learning Construire un système de management de la qualité

  • 3 jours (21 heures)
  • Digital Learning

Cette formation, 100% distancielle, est organisée en 6 classes virtuelles, alternées de travaux intersession.

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Mettre en oeuvre les méthodes adaptées pour construire un système de management de la qualité répondant aux exigences de l’ISO 9001:2015
  • Déployer et faire vivre le SMQ

Toute personne impliquée dans un système de management de la qualité

Les classes virtuelles sont complétées de périodes intersession, en alternance avec les classes virtuelles, pendant lesquelles les participants auront des exercices à réaliser, qui sont indispensables pour la progression et pour la suite de la formation (classe virtuelle suivante). Ces temps d’exercice sont estimés à 1h15 par intersession.

Cette formation ne nécessite aucun prérequis. 

  • La norme ISO 9001
  • Un accès de 6 mois à OK pilot EVAL
  • Un e-book "Découverte de la qualité ISO 9001 v.2015" mis à votre disposition dès votre inscription
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CONTENU DE LA FORMATION

  • DL Construire un SMQ Introduction

    0 jour 2,5 h

    • Introduction à la notion de Système de Management de la Qualité (SMQ)

      • Qu'est ce qu'un système de management de la qualité
      • Pourquoi construire un SMQ
      • Vocabulaire
  • DL Construire un SMQ La méthode de construction

    0 jour 2,5 h

    • La méthode de construction d'un SMQ

      • les étapes
      • les acteurs
      • les points de vigilance
  • DL Construire un SMQ Les clients, produits et processus

    0 jour 2,5 h

    • Les clients, produits et processus

      • Identification des clients
      • Identification des produtis
      • Identification des couples client/produit(s)
      • Identification des processus
  • DL Construire un SMQ Décrire les processus

    0 jour 2,5 h

    • Décrire les processus

      • Méthode
      • Les processus métier, support, de pilotage
  • DL Construire un SMQ Surveillance

    0 jour 2,5 h

    • La surveillance

      • du fonctionnement et de l'efficacité des processus
  • DL Construire un SMQ Pilotage

    0 jour 2,5 h

    • Le pilotage du SMQ

      • Les outils
      • L'amélioration continue

Catalogue

RéférenceC9888

Tarif de formation 1795,00 € HT

Repas A votre charge

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